Elina E.
E
4
0
subscribers
0
subscriptions
76.1K
views
Клиника очень приятная, все вежливые, врач ортодонт очень внимательный, так же были с ребёнком у хирурга и всё отлично ттт.
Мы заключили договор на 6 месяцев безлимитного посещения на двоих за 70 тыс.р. И попали в итоге на 56 тыс.
Через 2 месяца после начала абонемента нам сообщили в СМС, что наш абонемент закрывают. В ответ мы написали письмо с возмущением, как в одностороннем порядке они могут так поступить. Директор Соболева Елена Евгеньевна в ответ решила обидеться и предложила решать вопрос в судебном порядке, наотрез отказавшись решить вопрос мирно. Мы несколько раз пытались наладить контакт, на что нам было сказано: Мне насрать, что вы обо мне думаете, идите в суд, у меня их уже много пройдено...
Директор компании абсолютно неклиентоориентирован, ведёт себя по-хамски. Даже, расторгая договор, она не посчитала нужным сообщить об этом лично и извиниться.
Деньги за абонемент оплатить можно было только на её личную карту - переводом... и мы согласились, а теперь вот это всё. Наш совет с ними не связываться, а у нас впереди суд, прокуратура, роспотребнадзор и налоговая...