Lisichka
December 2024 •
1
29.12.2024 я обратилась в Лисичку по адресу: Дмитровское Шоссе 116Д. Пальто-пуховик приняли и обещали 3.12 подготовить. Сегодня вечером, 6.12.2024, я приехала, чтобы забрать куртку. Хамоватая сотрудница вместо "добрый вечер" говорит "кто вас впустил в торговый центр?". Потом она оказала мне одолжение - приняла чек и начала искать мою куртку. Не нашла и швырнула мне квитанцию со словами " приходите к тому, кому сдавали куртку" вместо того, чтобы разобраться в ситуации и предоставить информацию о моем заказе. Ей абсолютно все равно на беспокойство клиента. Полагаю, у вас имеются серьёзные проблемы с кадрами, раз вы берёте на работу с людьми "человека", который вслед клиенту говорит "у вас осеннее абострение", вместо того, чтобы понять беспокойство клиента. Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ МОЁ ПАЛЬТО НЕ ПОЗДНЕЕ 7.12. Иначе я буду обращаться в роспотребнадзор.