Доброго дня. Ребята, что случилось с Вашей компанией? Всегда делал ремонт у Вас, не только обуви. Всё было чётко.
Вчера 3.06 принёс ботинки, подклеить нос и заменить стельку, поинтересовался когда будет готово-девушка сказала-сегодня мастер сделает, завтра до 16:00 можете забрать. Предупредил, что еду в Москву и обувь нужна, на что мне ответили-конечно, конечно завтра Вам позвоним как будет готово.
Наступило 4 число, суббота, время 14:30 звонка нет, позвонил сам, не берут. Поехал в мастерскую.
Про мою обувь забыли. Ничего не сделали.
Девушка пояснила, что ошиблась. Сказала, мастер здесь, подклеим носок, стельку сделать не успеем, заберёте обувь через 30 минут. Ок.
Пришёл через час.
Обувь проклеили не до конца, были щели внутрь подошвы, видимо мастер отделил её сильней чтобы зачистить клей и не приклеил качественно, весь клей просто размазан по внешней части обуви! Просто жесть.
Дальше-обратился к ней, показал куски размазанного клея. Она взяла тряпку и начала тереть этот клей при мне. Естественно ничего не оттерев. Заблаговременно положив сдачу за не проклеенную стельку в ботинок. На мой вопрос-разве так делает мастер. Она мне ответила-мастера вообще сегодня нет, суббота. Мой ботинок клеил мужчина, который приходит к ним с другой лавки и он вообще не мастер по обуви.
В общем жесть ребята.
Обувь в таком состоянии не стал забирать. Почему так скатились в обслуживании, ведь всё было хорошо, для меня лично загадка.
В Анапе отдыхаем второй год подряд. Кушаем только здесь, ни разу не траванулись. Девочки приветливые. Все умницы. Всегда вкусно. Работают до последнего. Всегда чистенько. Открыли вторую столовую, молодцы. Так как сам работаю в общепите более 12 лет, ставлю оценку 5, не сравниваю с ресторанами, это другой Уровень совсем, в сравнении с другими столовыми и кафе- Всем советую именно их.
Лежу сейчас на кровати в номере))
Плюсы:
Вежливый персонал-24/7 на связи!
Уютные номера.
На площадке и на кухне всегда чисто!!! Что немало важно!
Вкусные и сытные завтраки.
Кондиционер работает на ура, фен, тв, холодильник, душ в номере.
Приезжаем второй год подряд.
Сделали скидку, что несомненно радует. Были друзья по совету нашему, очень понравилось.
До пляжа и обратно гуляем через рынок) Заходим в ресторанчики, очень удобно. Пешком не торопясь, от гостевого дома до моря, мин 15.
Рядом есть спортзал, сбербанк, супермаркет, алкомаркет.
Минусы:
трансфер опоздал на 30 мин, извинились.
Тв расположен высоко искажается изображение, лёжа на кровати ничего не видно (это для любителей посмотреть телек)
Wi-fi работает оч. плохо именно в этом году, на втором этаже. В прошлом году были на третьем этаже, летал интернет. Надеюсь исправят.