Сегодня, во время жёсткой конкуренции, отношение к клиенту настолько же важно, как и продукт, который вы предлагаете, и даже более! Если с порога я вижу уважительное отношение, тогда я смотрю на качество, и только потом уже на цену! Если же первым делом я встречаю пренебрежение, то всё остальное уже не имеет значения! Кафе, ресторан - это не только еда! Это в первую очередь, атмосфера и комфорт! Научитесь восточному гостеприимству!
Ural Airlines
May 2023 •
1
На территории воздушного судна Российские законы не действуют? Почему спаивают пассажиров, продавая спиртные напитки? А потом выслушивают жалобы о неподобающем поведении от тез, кто вынужден был в течение нескольких часов выслушивать пьяный трёп вперемешку с ненормативом.
Прежде чем предложить бесплатные напитки, запускают коммерческую тележку. И все сидят ждут, когда можно будет воды попить. А на обратном пути по какой-то не ведомой логике, напитки вообще не предусмотрены.
Девушки стюардесы не умеют передвигаться по салону плавно и спокойно от слова совсем! Когда проносятся мимо, вся палуба ходуном ходит. Из Екатеринбурга во Владивосток U385 мало того, что задержали посадку, да ещё и посадив в самолёт, продержали целый час, сославшись на проблемы с каким-то грузом. Это просто жесть!
Многие зарядные разъёмы не работают. Гигиенических накидок на подголовниках нет! Только вылетели, а раковина в туалете уже забита! Ребята, вы в какое время живёте? Или вы вне конкуренции? - 10 вам за ваш сервис!
Taggsm.ru
August 2022 •
1
Продают запчасти с урезанным функционалом, не предупреждая заранее, на просьбу решить проблему за их счёт или вернуть деньги, получил отказ!
Zazacafe
June 2020 •
5
Хорошее обслуживание, качественные продукты, квалифицированный персонал. Если заказываешь эспрессо, то не нужно уточнять, пояснять, объяснять и т.д., как в других "кофейнях", потому что уверен, что тебе подадут именно эспрессо, а не крепкий американо или что-то ещё.