Две звезды за скорость доставки и горячий шашлык. Сама работаю в торговле и не люблю ругаться ни с покупателями, ни с продавцами, но в данном случае конфликт все-таки случился. ОБВЕШИВАТЬ не хорошо! У меня и раньше были подозрения, поэтому в этот раз решила проверить. Как сказали нам «лаваш и лук в вес не входит», тогда откуда взялись почти 150г? Здесь +200₽, с других клиентов, неплохо так получается за день. Предложили, чтоб мы приехали и взвесили заново. А смысл? Я и дома могу весы у себя «подкрутить». По телефону определили, что весы у нас работают не правильно. Извинений в ответ не услышали. На фото тара обнулена естественно.
Sushi Mix
August 2022 •
3
Здравствуйте! Сформировали заказ по новому городу на сет Запеченый бум 850₽, вместо него подсунули другой, жареный. Ожидание доставки 1:30-1:40. Привезли на час раньше, это конечно плюс, но есть мы хотели не это, и это уже огромный минус! Девушка-оператор упорно доказывала, что мы не так сказали и отказывалась делать возврат, хотя на этапе оформления заказа суммы 750₽ ( по итогу за жаренный сет) даже не звучало. То есть сотрудник сам некорректно принял заказ, а винит клиента! В итоге ожидать 1,30 всё-таки то, что хотели. Ужин после тяжелого трудового дня испорчен. Убедительная просьба проведите с сотрудниками беседу и научите внимательно принимать заказы!!!
LunchBox
April 2022 •
1
Сегодня муж покупал здесь обед на работу. Что могу сказать, такое качество продукции совсем не ожидали получить. Готовили долго, по итогу: шаурма состояла на 90% из капусты, остальные заняла варёная курица и размякший помидор, лаваш дубовый. Ну вы чего?! Поезжайте в Ростов, поучитесь в местных забегаловках, как правильно и вкусно готовить! Дальше цезарь-ролл. Ну что можно тут испортить? Оказалось, можно. Креветки положили полусырые. Молочный коктейль, который я люблю и очень часто брала там, сделали из дешёвого пломбира, соответственно и вкус👎🏻 Не один год ходили туда, все было всегда свежее и вкусное, просто не ожидали такого отношения! Вероятно, этот поход был последним.