Vkusno — i tochka
December 2024 •
1
Просто в шоке). Оплатил заказ и терминалы перезагрузились. В итоге заказа нет, денег тоже. Сначала менеджер уверял, что заказ не прошёл и деньги вернут через 3-7 дней. Через 7 дней денег не было. Приехал ещё раз, уже сказали 2 недели, ну если прям очень не повезёт 35 банковских дней.Решить проблему через тех поддержку не возможно, просто бот одно и то же отвечает. Говорили что деньги у моего банка и что надо решать с ним, я позвонил мне сказали денег нет, ОПЕРАЦИЯ ПРОШЛА. Каждый раз когда я пытаюсь это объяснить, тех поддержка не может ничего ответить, в заведении 0 эмоций, мы ничего не знаем операции не было). Уже 2 месяца прошло.