27.01,сеголня.звоню в 09.40 в клинику никто трубку не берет,звоню второй раз,взяли! Принзжаю сдавать пцр,оформляемся,тут звонит телефон и администратор Елена тут же берет трубку и начинает со всеми подробностями общаться с клиентом по телефону,уточнять свободное время и т.д! В это время я просто стою и жду,не выдержав я попросила все де наконец отправить меня на пцр тест,возмущаясь о выброчном обслуживании!Не слушав ни слова Елена в паралель вещала мне что она тут одна,попыталась что то мне насчет сдачи говорить,с горем пополам отправила она меня на пцр,после того как я ее 3 раза попросила наконец это сделать! Я решила пойти на принцип и наконец накатать жалобу ,потому что сил терпеть нет больше.все говорят войдите в положение или поймите нас,а меня как клиента кто поймет? Неужели сложно посадить обученого и стрессоустойчивого администратора?
Прошу жалоьную книгу,она меня отправляет искать ее, книги конечно де не оказалось и никто мне ее не предоставил! Вышла девушка с просящими глазами и как обычно все замялось само собой( извинений я не получила и хотела бы продолжить ходить дальше,но увы ,я человек который требует должного отношения за такие немалые деньги!!! Вот так Администраторы и портят имидж клиники,печально…
Stand-Up Club № 1
November 2021
1
Шутить по поводу только родившихся младенцев и умерших,жестко! Когда я сказала фу,подошли охранники и сказали что сейчас выведут! А я хотелала поспеяться(
Park Hotel Mishkina Gora
September 2019
4
Очень крутой спуск к реке. От сауны, в комнате на втором этаже, жарко!