Заказали комплекс для кошки, стоимостью 17 тысяч рублей. Санкт-Петербург, доставку выбрали в пункт выдачи . Заказ был подтверждён.
После последовал звонок от оператора, который сообщил , что данный товар возмож ен только для самовывоза и адрес магазина, другая часть Санкт-Петербурга.
Мы сказали, что данный адрес самовывоза для нас совершенно не удобен , так как мы живём совершенно в другой части города.
Решение данного вопроса оператор нам не предложил . Отменил заказ.
Хорошо , мы купим в другом магазине . Учредителям Бетховена следует обратить внимание на то, что сотрудники не клиентоориентированы и вы теряете свою прибыль.
Посещали ресторан 13.07.
По кухне вопросов нет, готовят вкусно!
А по обслуживанию очень слабо.
1. Заказали чайник чая, принесли с трещиной и сколом на носике чайника, без ситечка. Сахар не принесли и на столе его не было.
2. После того, как нам принесли последнее блюдо, официант про нас как забыл.
3. Счёт мы так-же ждали долго, пришлось самим подойти на кассу.
24.11.21 были в ресторане на Ленинском проспекте. Я так разочарована, словами не передать. Я не знаю, что произошло с моим любимом рестораном, но качество еды сильно разочаровало. Никогда не думала, что можно так испортить говядину. Видимо сменился повар((