Посетили кафе после нового ремонта.
Первое впечатление, что мы попали в подъезд, потом появилась мысль «может быть ремонт еще не завершен?», вокруг все серое, однотонное и мрачное. Заказали свои любимые блюда, покушали вкусно, но все время присутствовало ощущение, что мы замурованы, что жизни в ранее уютном кафе больше нет. Стало очень тесно, гости сидят плечом к плечу, раздеваясь рукава верхней одежды норовят попасть людям в тарелку. Пишу отзыв с большим сожалением, потому что желания приходить больше нет, несмотря даже на хорошую кухню.
Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal
September 2024 •
1
Очень жаль, что провели свой отпуск в вашем отеле.
По порядку. Самое больше разочарование - еда и организация работы столовой. Выбор продуктов есть, но весь рацион питания на протяжении 10 дней состоял в основном из куриной грудки, куриных ножек и овощей. Еда совершенно безвкусная. Десертный столик - самые дешевые печенья и мармелад. Да, еды достаточно, но она невкусная. Иногда выносили переспевший арбуз и дыню, которые сметали сразу же. Вообще все люди носились в тесном помещении с тарелками, с трудом находили свободный чистый столик, потому что отдыхающим некуда относить грязную посуду и после себя оставляют ее на столе. Персонал с помойным ведерком не успевает пробежать между столов, чтобы скинуть остатки еды. Картина, конечно, не « bon appetit». Да и вообще весь антураж столовой потрепанный ( столы все подранные, занавески помятые и оторваны от карниза, сидушки стульев жирные). В зале две кофемашины, одна из них никогда не работает, вторая не справляется с огромным потоком людей, и тоже периодически ломается, поэтому формируются длинные очереди, ожидание чашечки кофе занимает порядка 15 минут.
На пляже полный бардак. В 7 утра уже все лежаки заняты полотенцами, оказывается, спустя неделю мы выяснили, что среди отдыхающих и посторонних, не проживающих в отеле, заведено ранним утром занимать лежак и зонтик полотенцем, а потом уходить дальше спать. А мы, семьей, должны прийти и печься под солнцем на камнях.
Из развлечений по вечерам постоянно лающее пение артистов, небольшой бассейн. Остальное платное.
В номере телевизор маленький, ремонт истасканный. Хорошая слышимость соседей, слышно, как у них льется вода и играет будильник.
Marusya
August 2024 •
5
Наша семья любит это кафе. Всегда вкусно, очень уютно, спокойно.
Когда-то был желтый попугайчик, давно его не встречала, хорошая идея!
Factory of the taste
August 2024 •
2
В хинкали очень мелко перекрученный фарш, практически в кашу, и добавлено, видимо, масло с неприятным привкусом.
Хачапури по-аджарски пересушено, жесткие бортики, сыр отдельно от теста. Шашлык заявлен в меню из мякоти шеи, но это совсем не так, подали жестким и сухим. Борщ нормальный. Эти блюда не советую заказывать, чтобы не уйти в полном разочаровании.
Shinok
July 2024 •
5
Всегда очень вкусно, хороший выбор в меню. Отличная работа официантов. Спасибо, что каждый раз мы остаемся только с положительными эмоциями
Syrovarnya
July 2024 •
1
Приготовленные блюда были невкусные. Подачу блюд перепутали, частично даже забыли приготовить и принести, приходилось напоминать о том, что мы выбрали. Меню у нас забрали сразу после заказа, после того, как мы съели первое блюдо, меню мы больше не дождались, но это, как оказалось, даже к лучшему. Гостеприимство на нуле, кухня тоже. В итоге еще напутали в чеке
Омерзительное отношение к клиентам и ужаснейший сервис.
07.01.2023 заказали на 4205₽.
Как итог: опоздание на 25 минут. Ледяные роллы, которые обозначены горячими. Супруг написал выдержанный отзыв с содержанием недовольства. И о чудо!
Сегодня его уже нет.
Имейте ввиду статус этой «великолепной» богодельни, когда надумаете заказать здесь. Ведь большинство отзывов здесь написаны по заказу со знаком «+». А правда здесь не приемлема.
Отвратительно.
А самое удивительное, — деньги никто не вернул.
Заказ оперативно удалили из списка в приложении, как и отзыв.
Однако, скриншоты оплаты сохранены.
Подумайте дважды нужны ли Вам:
1. Плохой сервис.
2. Ужасное отношение.
3. Отсутствие извинений и решений вопроса по сложившейся ситуации
4. Потраченные деньги, которые никто не вернул за то, что Вы не получите.
Не думайте, что Вам удастся об этом умолчать.