subscribers

subscriptions

9.6K

views

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

October 2024

Очень хороший пункт выдачи и вежливые сотрудники! Чистота, приятный запах, работают качественно и быстро.

Wildberries.ru

Saint Petersburg • Point of delivery

September 2024

очень плохая работа пвз. постоянные очереди, потери товаров, длительные перерывы. сегодня в 15:20 пришли получать заказ - пункт закрыт, свет выключен, в уголочке висит еле заметная табличка «пункт закрыт по тех причинам!!! просим прийти после 15:00». ни одного номера телефона. некоторые люди стояли полтора часа. мы стояли там до 16:00 - всё еще никого. несколько человек приходили в час дня - свет включен, дверь закрыта и надпись перерыв. другие сотрудники здания сказали, что сотрудница пвз просто выключила свет и ушла) звоню в поддержку - не отвечают. пишу в поддержку в приложении - не отвечают уже на протяжении часа. «операторы заняты». понимаю, бывают форс-мажоры, я сама сотрудница пвз, но это не по-человечески. нескольким людям в очереди, включая меня, заказы нужны были очень срочно. мало того, что вы подставляете людей, так с вами еще и не связаться никак.