Hyundai
July 2024 •
1
Всем добрый день, хотел бы оставить отзыв о данной компании Автоцент -М, а точнее о сервисном центре. Обратился в данный сервис для замены масла в двигателе на Hundai, запись была на 26.06.24 на 15:00, по телефону за день меня записала сотрудница сервиса к Яценко Вячеславу, так как я попросил к данному специалисту. Приехав 26.06. в 14:50 зашел в сервисный центр, войдя от меня по левую сторону сидели два товарища общаясь между собой, внимания ноль к клиенту!!!, подойдя сам я говорю у меня запись на 15:00, (к челу возле окна с лицом не приемщика, а директора данного сервиса! не помню имя, и даже не хочу вспоминать его!) присел начали оформлять меня, отдав ключи от авто я пошел в зал ожидания, просидев там до 15:45 я подошел и спросил, а когда мою машину начнут обслуживать, на что получил ответ: сейчас подъемник занят еще надо заменить на Тойоте колодки и наконечник. Спрашиваю? сколько по всремени, ответ: ориентировочно час. Спаришивается какого *** они там делают эти приемщики, я все понимаю, но возможно было меня предупредить по телефону и перенести на позже время. Вобщем я забрал авто и уехал от туда, не получив извенения, хотябы!!! В данный Автоцентр-М я больше не ногой и вам не советую туда обращатся, зря потеряное время, топливо и нервы. Совет Автоценту: научите своих сотрудников в сервисном манере общения с клиентами.
Autoluks
June 2024 •
5
Всем добрый день, хотел бы отметить качество обслуживания персонала сервисного центра Авто-люкс на Вакуленчука, 47, спасибо вам за подход и общения к клиентам, а это не мало важно. Отдельно хочу отметить Рыбалко Дмитрия. Рекомендую! данный автосервис.