Familia
January 2022 •
3
Цифровизация в этой сети привела к деградации. Ещё год назад продавцы могли посмотреть по базе в какой точке есть нужный размер товара по артиклу ни в магазине ни по телефону. Абсолютно стандартная опция стала недостижимой мечтой покупателя.
Okna Veka
November 2021 •
3
Заказала окна с открыванием наружу, обещали усиленные внешние петли, установили простые, которые не выдержат льда и перепада температур. Производитель петель подтвердил, что такие петли - только для установки внутри помещения! Теперь придется судиться!? Заказала я и дорогущую дверь. Ручку двери привезли с штифтом на 3 см длиннее, установить невозможно. Говорят - я должна сама отпиливать!! Это при том, что они сами двери изготавливают и толщина известна!! И в спецификации все малейшие параметры про ручку расписаны. Послала претензию, отписались формально. Очень неприятно ругаться и уж тем более по судам бегать, а ещё больше жаль своего времени и нервов, но видимо в нашей стране по другому не работает. Вы тоже хотите так проводить время? И если будете устанавливать сами, требуйте сразу комплект крепежей и проч. для установки, они сами должны рассчитать сколько чего надо, другие конторы это сами предлагают, а тут тебе никто не поможет по своей инициативе. Вы тут не желанный клиент, а один из многих "терпил".