Наталья К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
31.7K
views
Купила в ТЦ Ангара два жульена с курицей и грибами. Один из жульенов оказался пустым тестом. Обнаружила это уже дома. Написала письмо с просьбой вернуть деньги и приложила фото. На это мне ответили, что я должна взять этот комок теста и поехать с ним снова в ТЦ и там вернуть. Конечно, никуда я не поеду. И постоянным покупателем больше не буду. Пусть эти 320 руб. пойдут Милти на бедность
Заказала доставку. Курьер оставил пакет у двери на открытой лестничной площадке! Он видите ли не смог нормально нажать дверной звонок, чтобы я услышала. На мою претензию ответил, что я обязана быть готова принять доставку в указанное время. Это значит сидеть у двери как швейцар? И он даже не понял что такого - оставить оплаченный заказ на открытой лестнице! Да, он предложил мне еще вернуться и забрать заказ и указать отмену. Человек вообще не понимает, что он сделал не так!
Продавец в рыбном отделе игнорирует покупателей. Хотела купить рыбных деликатесов. Кроме меня -никого. Дама за прилавком моет посуду. Окликнула ее вежливо. Ноль внимания. Старательно делает вид, что меня не видит. Пришлось уйти ни с чем. Дата визита 1 марта
Не докладывают товар при заказе на дом. Был заказ на 6 января на дом. Не доложили в пакет две упаковки салями. Служба поддержки не отвечает на звонки.
Доставка отвратительная. Магазин в соседнем доме, а заказ курьер вез час! А служба поддержки, как всегда, ничего не может сделать.
Купила клубнику. Фермерский продукт как указано на упаковке. Вкус и запах химический. Есть невозможно. Выбросила. Стоимость 600 руб за коробочку 500 гр. Мой отзыв на этот товар на сайте магазина не пропустили. Там пропускают только положительные отзывы.
При заказе доставки, привозят не все товары. При этом полная предоплата. И ничего невозможно решить. Поддержка задает миллион бессмысленных вопросов, а вам потом придет отписка, что они во всем разберутся. Больше заказывать не буду.