Ангелина Москвитина
4
1
subscriber
0
subscriptions
85.1K
views
Никогда не берут трубку, и не предупреждают о проблемах если возникают перебои
04.05.2021 года мной была совершена покупка двух пар обуви. Обслуживала меня директор магазин Юлия . Магазин находится по адресу Амурская область г. Белогорск ул. Скорикова 17д.Так как меня не оповестили об акции "1+1=3" я решила вернутся в салон и уточнить могу ли я ей воспользоваться. Мне предложили вариант оформить возврат для последующей покупки с акции. Директор магазина аргументировала свою ошибку (не озвучила выгодное предложение) тем, что я была невнимательна и не услышала еë. После чего вместе с ней ко мне подошли ещё двое консультантов и сказали, что я действительно не услышала еë и мне всë озвучили. Хочу заметить то, что вместо извинений со стороны управляющей, меня молодую девушку обвинили в склерозе и не внимательности. После возврата я оплатила покупку снова и приобрела три пары обуви. Через десять минут как я вышла из магазина мне пришло уведомление о том, что у меня снова списали деньги , на сумму первой покупки двух пар обуви без акции. Я вернулась в салон для выяснения обстоятельств, где мне сказали, что "они тут не при чëм и у них всë правильно это у вас какие то ошибки. " Хочу отметить то, что вместо адекватной помощи управляющая салоной Юлия, выставила меня "невнимательной девушкой со склерозом".В связи с этим , Я не хочу более связываться с вашей фирмой где работают не компитентные сотрудники. Надеюсь, что моë обращение примут во внимание и будет проведена работа с сотрудниками.
Ужасные проавцы. Не умеют общаться с покупателями. Грубят и хамят. И это уже не единичный случай. Больше сюда не приду. Расскажу об этом случае всем знакомым. Продавец женщина в возрасте с чëрными волосами
Ужастная музыка, 2021год включают русские народные и музыку 2017 год. Диджей сидит женщина в возрасте. Кафе только для пенсионеров. Блюда с мясом, одна жижа и немного мяса. Мясные салаты одна трава. Ушла очень разочарованной. Рассказала всем знакомым. Все подтвердили, что кафе скатилось. На фото блюдо якобы одна говядина. 400 грам. Один подлив. Это однозначно провал👎👎👎👎👎
Отличный магазин, хорошие цены по сравнению с другими. Хорошие вежливые консультанты. Постоянно сюда хожу