Отличный магазин, работают вежливые, терпеливые и знающие ребята.
Voltage
August 2024 •
1
Ужасно все, от персонала, до железа и периферии.
Мало того, что бронировали одно, по факту пришли компанией в 10 человек с бронью на випку, нам сказали, что у нас бронь на самые обычные компы, которые еще и находились возле входа, так еще и работали хуже компов на 650ti и i3 3220(сужу по своему старому пк), все что касается клиентоориентированности, можете забыть об этом на входе, объяснив сотруднику, что ошибка явно не на нашей стороны, никаких извинений либо же, как в нормальном месте каких либо скидок и т.п. естественно нам никто не предложил, а вместо этого сотрудники(или друзья админа) начали бурно обсуждать кто у них прав, кто виноват.
Не понимаю, как возможно, что данное заведение могло вообще набрать 5 звезд, отвратительно абсолютно все, если идете сюда от безысходности, лучше посидите с друзьями дома, выпейте чаю, поиграйте в настолки, но ни в коем случае не теряйте здесь время.
DNS
March 2023 •
3
К сожалению, или счастья, повстречал я в этом магазине не очень квалифицированную, халатную, и не особо желающей помочь сотрудницу, которая с пеной у рта доказывала мне, что я не прав, и замену и обращаться в ремонт я должен только в том магазине, где я этот товар приобретал.
Возвращаясь к счастью, далеко не все сотрудники такие, некоторые в силу своей неопытности и неосведомленности могли не знать эту информацию, а так как меня направили к ней решать данный вопрос, думаю наличие этой информации было у нее, но либо человеческий фактор или все же та же лень повлияла на ее ответ, и она решила «жестко ответить глупому клиенту»(p.s.который до этого звонил 2 раза в поддержку, где дали четко понять, что прийти можно в любой филиал, и получить должное обслуживание)
Хотел написать все более в жестком формате, но вопрос был решен сменой магазина и уже там отзывчивыми и адекватными сотрудниками!
Кальян Pro
March 2023 •
5
Отличный магазин, одни из лучших продавцов-консультантов, огромный выбор табаков на любой вкус и цвет, часто закупаюсь для всех мероприятий и для себя, ХУЛАГАН ВАН ЛАВ