Ipak Yo'li banki
August 2023 •
1
Отвратительно. С карты без моего ведома и без каких-либо моих действий сняли крупную сумму денег, она просто исчезла. В банке похлопали глазами, дали бумажку с историей транзакций (единственное место, где этот перевод виден, больше нигде, ни в одном приложении), сказали, что они ничего не могут и нужно идти в РОВД. Полностью сняли с себя всю ответственность, хотя защита средств на счетах банка, очевидно, обязанность банка. В процессе разбирательства сотрудники фактически обвинили во всем меня, вплоть до халатного использования карты и мошенничества с криптовалютой («ну понимаете, может вы сами что-то сделали и деньги ушли, ну со всеми может случиться, а вот у нас хорошая защита, это не мы»). Деньги потеряны, банк отмазался. Кстати, зашевелились они только после публикации поста с ситуацией в инстаграме, когда появилась угроза, что об этом узнает много людей.