Дарья Гиренко
Д
3
0
subscribers
0
subscriptions
50.7K
views
13.02 ходила на наращивание ресниц :
изгиб M, Америкaнcкое нaрaщиваниe рecнц MEGA VOLUME (3-4D) 2090₽
По приходу администратор уточнила, приходило ли мне сообщение на WhatsApp, и подтверждаю ли я его "плюсиком". Сообщение действительно приходило, но про "+" там ничего не было написано. После администратор указала, что именно потому что я ничего не отправила в ответ мастер опаздывает на 10 минут, хотя мне позвонили за полтора часа до процедуры на телефон и подтвердили запись, о чем админ ничего не знала.
Так же администратор обсуждала и смеялась над ученицей, которая опаздывала, что как по мне, некомпетентно обсуждать при клиентах.
По итогу мастер опоздала на полчаса, что видимо было нормально, потому что других клиентов и моделей тоже задерживали с процедурами.
Ещё была ситуация, что на одно время были записаны 3 модели, а нужны 2, поэтому одной из девушек пришлось переносить запись на несколько часов.
Из нейтрального оплата только наличными, что лично для меня не очень удобно. При американском наращивании заполнение до 70%, о чем меня предупредили, всё хорошо, разница ощутимая, как после полутора недель обычного наращивания. И при наращивании мне подняли только один уголок глаз скотчем, остальные же не подтягивались, что в последствии может привести к химическому ожогу, а это неприятно, может это техника наращивания, не знаю.
А теперь к приятному, в студии очень удобные кушетки, ничего не затекает, мастер очень дружелюбная, извинилась за опоздание, учла все пожелания, укрыла пледом и была очень приятной в общении.
Хорошая музыка, все приветливые.
Наращивание 3D ~70% следали за час ровно.
В конце скажу, что в салоне отсутствует какая-либо коммуникация между всеми сотрудниками, и видимо недостаточная коммуникация админов с клиентами которые не знают, кто подтвердил запись, а кто нет, что записи наложенв друг на друга, и подобное. И неприятно, что мастера позволяют себе опаздывать, хотя при опоздании клиента ему могут совсем отказать в услуге.