Вопрос не был решён, я просто обратился в другую компанию и забрал свои вещи самостоятельно, компания абсолютно не пыталась решить мою проблему, не пыталась найти точки соприкосновения, только кормила завтраками, хотя как выяснилось, доставить груз цена вопроса 2600рублей и 1 час. Компания не предложила скидку, не попыталась экстренно доставить груз, смысл с этих специалистов и обращения к ним, ведь все что они могут, это сказать только одно "ээээ завтра точно будет"
ой забыл о плюсах, ну груз у меня