Вчера заявку на подключение оставил. Согласовали все сроки и условия, утром сегодня перезвонила сотрудница и еще раз уточнила, буду ли я дома с 10 до 14, а то ж мастер же придёт же!
Итог. В 13.45 она же мне звонит и уведомляет (!), не просит, а уведомляет о том, что обстановка сложная и мастер будет к 15.00.
Это я еще даже договор не заключил!!!
Вот это я называю "отличная клиентоориентированность". Вот это отношение к работе, к клиентам (возможно будущим) и т.д.
А что будет когда я договор подпишу и инет рухнет? Меня просто пошлют в лучшем случае, а то и разговаривать не станут?
Короче, была б шкала с минусами - самый морозный минус. Крайне не рекомендую, даже не подключившись.
При заявленной скорости 100мбс измерял 3 дня днем и ночью, утром и вечером, в выходные и будни. Максимум скорости - 37 мбс. К вечеру, когда все дома, скорость падает до 15 мбс. Извините, а за что я плачУ? 2 смарт тв, 2 смартфона. Компанию фтопку!