Довольно неоднозначное место, клиенториентированность на нуле.
Я была записана на ногти, пришла с опозданием на 5 минут, администратор была на улице, хотя в зале есть клиенты, во время процедуры мастер отвлекалась на телефон, рабочий стол был не подготовлен, соответственно хождения туда-сюда, я понимаю, что ремонт и т.д., но можно хотя бы подготовить стол, достать всё необходимое, и протёреть от пыли, далее у мастера порвались перчатки и ещё минут 30 работала, но уже без них...
Хороший сервис снизит цену в глазах клиента
Переодически лайкают мой отзыв, дополню:
За ногти я отдала 2 000, просидела я 2.5 часа, уже дома заметила, что на больших ногтях разная длинна...
Ногти отошли от кутикуллы через 2 дня
На процедуре ногти мастер сильно перепилила, прошёл год, и я до сих пор пытаюсь восстановить кутикуллу, она отрастает с бугорками
Теперь я СОВСЕМ не делаю маникюр нигде
По поводу ногтей также ходила к врачу, он сказал, что уйдёт лет 5 минимум на восстановление
Раньше сдавали ключи, переделывали по несколько раз у того же мастера, но ключи по итогу открывали замки
Тут понадеялась, что мастер плох только в ключах, и отдала свои кроссовки, т.к. отошла подошва
Мастер прошил огромными стяжками, ещё и нитки в цвет подошвы кроссовок не подходят, что теперь делать с кроссовками, которые испорченны?
В спортзал не пойдёшь в них, огромные стяжки белых ниток на бежевой подошве очень выделяются.
Увидев кроссовки, ахнула, работа очень топорная и неаккуратная, мастер сказал, что иначе он бы не сделал, ещё и работа стоила 700 рублей
В общем, больше никогда и ни за что...
2 раза была на маникюре у 2 разных мастеров, покрытие сразу отваливалось, появлялись пустоты, на самом маникюре боль была адская при снятии покрытия и обработке кутикулы, про ножницы совсем молчу
После маникюра через 3 дня кожа покрывалась заусенцами.
2 звезды за расположение и удобную запись с выбором услуг на сайте.
Персоналу будто всё равно на покупателей. Клиентоориентированности-0. Кассир сидит в телефоне, раскладывают фрукты, заодно подъедают их. Ничего кроме шока не возникло, после посещения