Armina
4
0
subscribers
1
subscription
35K
views
Записалась на маникюр , пришла ко времени. На маникюр я так и не попала, как оказалось меня просто не записали. По телефону девушка записала, уточнили мастера и время , записываюсь за 1.5 недели . Важно заметить, что только мастер заметила , что два человека пришли к одному времени, а администратор как не заметила, так и не предприняла ничего. Клиентоориентированности нет от слова совсем., мастер извинилась, а администратор был на своей волне. От нее никакой реакции, никаких действий . Руководству салону нужно идти в ногу со временем: дать возможность записываться онлайн, записывать через чат, уведомлять о записи заранее, чтобы у клиента и у мастера не было неприятных ситуаций . Настроение испорчено, планы сорваны. Лучше уточняйте свою запись напрямую у мастера .
Самая вкусная пицца ! Детям очень нравится , все по домашнему , сотрудники всегда очень внимательные и доброжелателтные. Спасибо за вашу работу
Отмечали праздник в данном банкетном зале. Все было на высоком уровне, особенно хочется отметить внимательность со стороны руководства . Кухня на достойном уровне , в зале все было чисто , аккуратно. Большой плюс , что имеются парковочные места . Спасибо за вашу работу.
Выражаю благодарность сотрудникам за профессионализм в работе и клиентоориентированность. Все на высоком уровне. Спасибо!
Выражаю благодарность работнику отдела консульства Самвелу за вежливое , внимательное, уважительное отношение к людям. Спасибо!