Хороший автосалон, приветливый персонал, записаться на обслуживание легко, время ожидания - у меня было не более 5 минут. Техобслуживание провели в обещанные сроки, в целом - неплохо!
Главный недостаток этого МФЦ - несоразмерное количество сотрудников количеству желающих. Можно простоять в очереди 1-3 часа, чтобы зайти и получить/не получить ответ за 10 минут - 2 раза там был, прием был не более 10 минут, а стоял часа 1,5
Сегодня пытался записаться на ТО (никогда до этого ТО в этом центре не проходил), записался через сайт, но никто со мною не связался. Пришлось звонить в сервисный центр по телефону, менеджер нахамила, сказала, что она тут одна и не может всех обзванивать, потом выяснилось, что время мое уже занято и если меня не устраивает это, то я могу к другому дилеру обратиться. Не советую сюда обращаться, если начало общения начинается с откровенного хамства!
Недавно сделали хороший переход через железнодорожные пути, ввели оплату картой со всех касс. Доброжелательные кассиры, приятная обстановка - кругом лес, природа. О недостатках: вид платформы, конечно, далеко не первой свежести. Нет ни билетопечатающих автоматов, ни валидаторов для карт или смартфонов, ни терминалов предварительной оплаты. При больших очередях в кассы все эти автоматы были бы неплохим подспорьем
Записался через портал Госуслуг на замену водительского удостоверения, оплатил госпошлину, приехал в указанное время (даже чуть раньше). Документы (паспорт, старое водительское удостоверение, медицинскую справку, квитанцию об оплате госпошлины) приняли вовремя, но... Дальше началась какая-то неразбериха. По какому принципу здесь формируется очередь - вообще не понятно. Прождал своего вызова более 2 часов - люди, которые пришли значительно позже, уже получили свое водительское удостоверение, мне же пришлось забирать его одним из последних. Вот и вопрос: для чего тут запись по времени, если все равно везде полный бардак? В итоге: удостоверение получил, но впечатление сильно подпортилось! Помню, когда сдавал на права, малейшее нарушение правил - не сдача экзамена. А сейчас за бардак в отделении я сам оцениваю это отделение на 2.