Senoval
February 2025 •
2
И так,с чего бы мне начать ? Начну пожалуй с самого начала! Я хозяйка автомобиля( да-да я та самая девушка от чьего лица писали вам отзыв ранее!) , который к сожалению попал в ваш «автосервис». Жаль что вы не удосужились поднять документы, в которых был указан заказчик(а заказчик это собственно владелец данного автомобиля). Заехали случайным образом в данный «автосервис», заехали туда потому что вы были ближайшим, прекрасно зная что ваш автосервис не славится идеальной репутацией, все равно заехали к вам. К моему сожалению не могла присутствовать все время пока вы «пытались» произвести диагностику моего автомобиля. Но то что я там видела когда смогла освободиться и приехала за автомобилем было похоже на цирк. Один ходит вокруг машины, второй просто сидит, а третий просто отговаривает людей(не произведя ни какой диагностики!). И вот когда покупатели уехали - начинаются танцы с бубнами вокруг машины. Честно говоря я человек который с ремонтом машины на Вы и то понимала что нужно всего-то накинуть бустер на АКБ и машина заведется. Что бы не выглядеть глупо перед людьми , которые разбираются в машинах, я позвонила в сервис в котором ремонтируюсь всегда, спросить верно ли я размышляю. После чего я говорю, что нужно накинуть бустер и завести машину, в ответ работник данного автосервиса начинает меня рьяно убеждать что у меня проблемы с проводкой! Это продолжалось некоторое время! И о ЧУДО ! Человек меня услышал и мой автомобиль ЗАВОДИТСЯ! И я со спокойной душой и вытрепанными нервами покидаю данное место! Дальше начинается то чего никто не ожидает, мы оставляем отзыв, и вместо извинений за потраченное время и нервы мы получаем кучу негатива в свой адрес! Ваше руководство лютовало из за отрицательного отзыва, но вместо своевременного адекватного ответа мы имеет то что имеем! Ps. И да ,читая ваши негативные отзывы, вы почему то везде обвиняете в чем то своих клиентов. И ни в одном из негативных отзывов не признаете своих ошибок. Ставлю две звезды, лишь за то что меня услышали! Если есть какие то претензии по отзыву свяжитесь лично, а не по ответам на отзыв и дизлайкам что бы опустить отзыв!