Выражаю огромную благодарность Нечаеву Роману Юрьевичу! Я была наслышана о его профессионализме и опыте. Благодаря нему механика перестала казаться чем-то невероятно сложным!
Kitayka
August 2023
5
Большое спасибо за вкуснейшую порцию риса с говядиной в перечном соусе! Ценник мизерный, а качество отличное! А атмосфера внутри - сказка…
Kavkazskaya рlennitsa
July 2022
3
Очень красивое место, очень вкусные хинкали, не очень красивое выражение официанта.
После долгой прогулки с мамой решили отведать хинкали в этом заведении. Хостес была максимально дружелюбна, официант улыбчив - ничего не предвещало беды. Заказали хинкали, принесли, как и было обещано, через 20-25 минут. Мой поклон повару, это действительно очень вкусно.
Отметили, что официанта поблизости нет (запара?), поэтому попросили счёт у другого официанта. Так как мы торопились, хотелось получить счет побыстрее. Посидели, подождали - счёта нет. Попросили другого официанта. Мама начала переживать из-за времени и спросила про счёт у проходящей мимо девушки, которая общалась с официантами (администратор?). Девушка спросила нас, не спрашивали ли мы про счет у официантов, как в этот момент подбежал наш официант, и, явно отвечая ей, произнёс крайне недовольным тоном «да они уже весь зал позвали». Сказать, что впечатление вмиг испортилось - ничего не сказать.
Я имею опыт работы в общепите и понимаю, как иногда тяжело работать с большим количеством людей. Однако, если вы решили выместить свой негатив - делайте это, пожалуйста, не при гостях.
Chulan
February 2022
5
Крайне приятное заведение с прекрасной атмосферой и отличным обслуживанием. Спасибо вам за вечер!
Kinza
May 2021
1
Бронировали столик заранее. На месте выяснилось, что в том же зале проходит банкет, гости которого решили, что музыка недостаточно громкая для их праздника и принялись крутить колонки самостоятельно, доведя громкость до того, что мы с друзьями перестали слышать друг друга. К слову, изначально, громкость была вполне нормальной и для танцев, и для остальных гостей заведения. Когда официант по нашей просьбе убавил музыку, гости банкета начали скандалить, дабы вернуть нужную им громкость. Администратор, с очевиднейшей бездарностью в области решения конфликтов, предложил компромисс, который заключался в том, что мы должны были пересесть, а банкет продолжил бы устраивать рейв. Спасибо, конечно, но мы платим деньги и хотим сидеть там, где сидим. После администратор предложил скидку, мы согласились и попросили заодно книгу жалоб и предложений. Официант принес счет, в котором скидки не оказалось. Снова вызвали админа, который с нервной улыбкой сообщил, что скидка - это комплимент, который мы не получим. Бонусом выяснилось, что в одном из счетов (счета мы разделили) был вбит лишний бокал пива. И когда мы уже на полном взводе спросили админа, что это за прикол, он ответил нам, что так уж и быть, он уберет его из чека в качестве комплимента. Занавес.
Отдельно хочется отметить работу официанта, который работал в одиночку при почти полной посадке, парень молодец, к нему никаких претензий не имеем, только к админу, очевидно не имеющему никаких профессиональных навыков.
Просим тех, кто хочет провести вечер в данном заведении предварительно выяснять, не будет ли в том же зале происходить рейв, дабы не испортить себе отдых после работы, ведь управляющие вам об этом не сообщат.