Eyekraft
April 2024 •
1
Заказывала очки в ТЦ "Фан-Фан", но местом выдачи указала ТЦ "Гринвич". Обслуживала грамотный специалист, которая расположила к себе и помогла подобрать оправу, а также линзы. На этом плюсы закончились. Из минусов: 1) Отказались выдать копию чека, аргументируя "технической невозможностью", хотя это полный бред. Но это некритично 2) Отвратительная доставка, отслеживание и полное отсутствие помощи от консультантов как по телефону, так и по сайту. Изначально мне заявлялось, что очки могут сделать за неделю, но по чеку максимальный срок выдачи указали 15.04. Итог - 15.04 никакого смс о прибытии не было, ровно как и на сайте ничего не отобразилось. И пока я сама не написала с претензией в поддержку о том, что заказа все ещё нет, я бы не узнала, что он все-таки у них, но его никто не отметил. Сразу же сменилась шкала отслеживания, через несколько минут пришло смс о прибытии доставки. Но никто мне не смог ответить, почему пока я сама не обратилась ничего не было доставлено. Сколько дней я бы ещё ждала также? Непонятно. Когда я начала узнавать почему же так получилось - оператор просто проигнорировала меня. После этого никаких положительных впечатлений от салона не осталось! Больше никогда здесь ничего не закажу и никому не посоветую.
Vkusno — i tochka
September 2023 •
1
Отвратительное неработающее приложение, которое постоянно виснет или не работает, из-за чего сделать заказ невозможно. Постоянно неработающее табло заказов на первом этаже, из-за которого нельзя понять, готов ли твой заказ. Очень часто уже отмечают твой заказ выполненным, хотя ты его даже не получил. Ужасно медленное обслуживание - время ожидания трёх позиций (бургеров) - 20 минут, хотя готовить там нечего и люди, пришедшие позже меня, заказ уже получили. Предположу, что про мой заказ вообще забыли. В такой ситуации конкуренты предлагают что-то в качестве извинения - например, то же самое кофе 0,3. Мелочь, а сглаживает ожидание и впечатление. Но Вкусно и Точка видимо считает, что это чуждо для хорошего заведения) Про сборку того же чикенбургера - открываешь и в салате оказывается абсолютно все: ты, пол и стол. Не знаю, может, это новая фишка заведения - покрывать бургеры салатом сверху. Вытяжка, по словам сотрудников, работает автоматически и из-за этого в зале холоднее, чем на улице. Сидишь в двух кофтах и откровенно замерзаешь, пока ждёшь свой заказ 20 минут и смотришь, как ест твой друг свой заказ, где позиций было больше и не понимаешь зачем вообще сюда пришел). Не было бы ближайшим вкусно и точкой не зашла бы больше никогда. Настроение испорчено, заказ в заведении есть не стала и предпочла уйти поскорее. Все равно разницы нет, где есть. И на улице и в здании холодно)
Big Russian Rolls
April 2023 •
1
Не выполняют своих обещаний и договоренностей. Сотрудничали с данной компанией на одном мероприятии, в качестве приза были сертификаты на сет от них. Все было хорошо, когда забирала сертификаты и связывалась с ними. Но когда победившие участники связались с компанией для заказа, то им отказали. Причина - закрытие филиала. В итоге своих договорённостей они не исполнили, наши участники остались без приза, а участники розыгрыша в официальном сообществе и вовсе жалуются на то, что вроде победитель был, но приза он так и не получил. Причина та же - филиал закрыт, "ничем помочь не можем " - ответ администратора сообщества. Несмотря на все, посты в официальной группе продолжают выходить на момент закрытия. Никому не советую сотрудничать с ними, да и заказывать тоже, так как непонятен вообще их принцип работы. Вроде работают, а вроде и нет.
Secondary general education school No. 44 with in-depth study of individual subjects
August 2020 •
1
Ужасно преподается химия, учитель нормально предмет не ведет, из всего учебного года отвел всего месяца 2-2,5, а потом вместе с завучами требовала наличие знаний по ее предмету. Раздает обещания, но их не выполняет(Конкретно подготовка к ОГЭ, было проведено занятий еще меньше, чем уроков). Хамит ученикам, поливает их грязью при всем классе. Очень грубая вахтерша, которая буквально разбрасывается чужими вещами, а в столовой тебе могут отказать продать булочку, потому что надо было есть на другой перемене, и теперь жди окончания 6 урока и приходи после него ради булочки и чая выжатого с тряпки(такое наблюдали). Завучи могут игнорировать жалобы учеников, но вот если пожаловался учитель, допустим тот же учитель химии, то за ученика "возьмутся", позвонят родителям, пригласят и проведут воспитательную беседу. Профориентации никакой, не считая одного единственного мероприятия, на просьбы к психологу провести хотя бы какие-то тесты или обсуждение, получаете в ответ "угу, да, хорошо" и последующий игнор. Просто цирк, хотя школа явно понтуется своим статусом "самой лучшей школы города", а по факту многие с параллели и моего класса ушли, потому что не смогли терпеть к себе такого отношения. Если же вы все-таки решили сюда пойти, хотя бы потому что у вас больше нет вариантов, то даю следующие советы: если вас откровенно поливают грязью не стесняйтесь рассказывать родителям, жаловаться на это, просить поговорить с педагогом, если боитесь того, что вам занизят оценки, то отследите их перед этим, для достоверности можете записывать уроки или фразы учителей на диктофон, на видео(незаметно), и потом берете все эти записи и идете к завучам или к своим родителям, а они потом к завучам. Если после этого ничего не изменится, то пишите жалобу в администрацию, если и здесь ничего, то можно не мелочится и сразу писать на форум губернатора. НЕ ТЕРПИТЕ И НЕ ДУМАЙТЕ, ЧТО ВСЕ ПРОЙДЕТ, СТОИТ ЛИШЬ ПОДОЖДАТЬ! Я очень жалею, что не подала жалобу в свое время, пока училась в школе, не повторяйте моих ошибок.