Sunlight
January 2022 •
1
Потратили 1,5 часа) от ст.продавца(или как вы там их называете , администратор) толку 0 . Дали личный номер директора , сказали разбираться с ним самим, директор был в шоке от звонка , да и как она сказала нам потом , что «она вообще никто». Потом подошла девушка (обычный консультант) нормально всё объяснила, поняла всю ситуацию (я думаю такие ситуации в вашем магазине это очень частая проблема) и решила нашу проблему . я советую вам пересмотреть кого вы ставите в руководство и в старших консультантов , ибо по факту они у вас ничего не решают «звоните в поддержку», «Звоните директору (на личный номер)» , серьезно? На личный номер? Цирк! Хочу поблагодарить девушку ,которая всё взяла в свои руки и разрешила проблему. В Санлайте я уж точно теперь ничего приобретать не собираюсь))ладно хоть сумма была смешная, дело принципа , довести дело хоть до какого то логичного финала . Ещё ни в одном магазине у меня такого не было.
Old Club
December 2019 •
5
5 , отличное место , сервис на высоте