Посадили эту сотрудницу- немолодую женщину часто упоминаемую в отзывах ниже и дали право такому безответственному работнику снимать с банковских карт деньги- то ли умышленно, то ли по ошибке... Последний раз ушла оттуда со словами: ой, а я вам случайно оформила покупку...(вместо того, чтобы оформить возврат после примерки). Товар невозвратный, такой работник «внимательный» деньги сдёрнет и даже нет никаких опций против действий такого персонала, а клиент должен сам расхлебывать! Озон даже не отвечает на мои сообщения в личном кабинете, никакой помощи не последовало вообще, только пара бот-сообщений и тишина. Просто полный игнор...