Faktorial
November 2023 •
1
Вы совершенно неклиентоориентированная организация. Дозвониться до вас целый цирк. Мастера вызвать тоже какой то пердимонкль. Приходит не в назначенное время, а в удобный ему период. Квитанций не дают. Расчет-перевод на карту. Оборзели! Роспотребнадзор и налоговая по вам плачет! Личный кабинет то работает, то нет. Странно отображается информация. Дальше-круче. Вы намедни разослали на почту задолженности, квитанции. Бабушки-инвалидки в шоке, истерят второй день. Кое как дозвонились до вас. Оказалось, что это типа информация к размышлению-увеличение тарифов, в квитанции с минусом переплата. А внизу приписка об изменении тарифов с нового года. Вы там в себе? Вы для чего людей ввергаете в шок. Оператор с голубого глаза утверждает это специально так, чтобы люди узнали информацию! Вы реально ненормальные там. Чтоб вам там икалось!
Elektronnyj gorod
August 2023 •
1
Пришла гроза в наше село и все навернулось. Уже почти сутки ничего не работает. Встала работа. Простои, просрочки. Специалисты электронного города абсолютно некомпетентны. Виктория, Илья с дефектами речи откровенно издеваются по телефону и предлагают чинить только на следующей неделе. Договор 1141930. Все операторы отвратительно разговаривают и просят перезванивать. Мракобесие и издевательство над клиентами. Думали дно Ростелеком, а нет- электронный город постучал в это дно. P.s об этой ситуации писали несколько пользователей, проживающих по одному адресу, у каждого из них был свой клиентский опыт. Поэтому не нужно свинеть, жаловаться и удалять по итогу все отзывы.
Продукты
August 2023 •
5
От батона до га...на. Все можно купить в нерабочее время других магазинов. киоск моего детства. появился безнал. Супер!
2gis
August 2023 •
1
Все плохо. Недостоверная информация. Плохие отзывы моментально удаляют. А уж про фламп вообще слов нет-как не зайдешь-грязь склоки, и это позволяют себе топы-уже блокировали им все равно, подозреваем, что эти авторы проплачены самим ГИСом. Отказались давно от ваших карт. Яндекс куда лучше.
Mariya-Ra
August 2023 •
1
Свал продуктов, грязь, неразбериха с ценником. Отвратительные кассирши.
4hands
August 2023 •
3
Вообщем то нормально. Хожу к Ульяне. Но здесь тесно пыльно и вытяжка полный капут. Но близость к дому скорость и мастерство Ульяны привлекают.
Yalta tour agency
July 2023 •
2
Как понимаю, это бюро захватило полностью крымскую индустрию туризма. Деньги за экскурсии космические. Но фактически оплачивается только трансфер. Экскурсоводы раз на раз не угадать. Были на экскурсии по дворцам-вела Александра. Все прошло замечательно. Девушка прекрасно ориентируется в материалах исторических, интересно рассказывает. Советует где перекусить, без навязывания и побора лишних средств. 11 июля мы были на экскурсии Севастополь-Балаклава. Вела Елена. Остались самые отвратительные впечатления. Всю экскурсию она собирала деньги. По итогу суммы оказались больше , чем нам говорили в бюро. Если бы нала не было? Картой рассчитаться невозможно. Неужели заранее нельзя было это продумать? Человек абсолютно не умеет говорить в микрофон, чавкала и чмокала. Повела в кафе Искринка, на улицу где не было других заведений. Цены как в ресторане, котлеты по киевски с маргарином. Изжога. Организация и логистика нулевая. Мы постоянно бегали по жаре до автобуса. Почему такая ситуация? Постоянно кого то ждали. В буклете было указано на выбор морская прогулка или музей, Елена захотела собрать побольше денег и тащила всех туда и туда. Время растянулось и толком ничего не успевали. Экскурсовод в музеях с нами не ходила. В Балаклаве мы сами, в Херсонесе она нам начала утверждать, что в 6 вечера нет экскурсовода, торопила угрожала бросить. По итогу мы ничего толком не увидели. А на выходе оказалось что там будет экскурсия. Непорядочно! Самые мерзкие впечатления об этой экскурсии и от экскурсовода. Ощущения обмана. С руководителем пообщались. Извинения нам принесены после долгой переписки и выслушивания нотаций вранья-"самадура" по итогу клиенты. Мы встретили других участников экскурсии и ,неуважаемая Анастасия Викторовна,-вы им не звонили и ничего не выясняли. Все были крайне расстроены. То есть Вы заведомо оболгали нас и выставили врушами. Вообщем, вас рекомендовать не буду не близким не знакомым. если чем то клиент недоволен-вы же его выставляете виноватым. Это подло. Ответственности у вас никакой, грязно ведете бизнес. Очень надеюсь что хоть какие то выводы вы сделаете и ваше дело не загнется. Удачи!
Iskrinka
July 2023 •
1
Ужасно. Изжога, отрыжка. Обед за полторы тысячи на двоих. Без алкоголя. Привела сюда экскурсовод, потому что сама столуется здесь на халяву. Котлета по-киевски- как насмешка над украинской кухней-с маргарином резиновое мясо, отвратный гуляш и клеклая греча. Десерт с искусственными сливками и позорными консервированными фруктами. окрошка со сладким квасом. Не рекомендую.
Grand Express
July 2023 •
3
Раз на раз не приходится. В Крым ехали-6 июля-был новый вагон, чистота в поезде, удобства на уровне. Обратно возвращались 15 июля в Москву на Павелецкий. Вагон старый, вонючий, отвратительные матрасы, подушки затхлые. В поезде грязно. Вроде проводники и убираются, но пыль кругом и вонь. Про туалет молчу-весь грязный и обоссаный. вода плохо бежит, толком не умыться только холодная. Кондиционеры на станциях не работают. Поезд моментально становится душным. Чай невозможно пить=еле бежит кипяток. Еда отвратная в ресторане по цене космической.Таки деньги за билеты берут и такая отвратная услуга. Смотрите при покупке-если поезд дольше едет и на Павелецкий будет однозначно старье вонючее.
Yarche!
June 2023 •
1
Просрочка, очереди, медлительность, отсутствие ценников на многие позиции, нет сдачи крупной купюры. Отсутствие овощей и выпечки. Хамоватый персонал