Ракушка
September 2024
1
Были 22 сентября, и это шок 😲. Ребята ,ну что ж такое, так любили это заведение , полное ,тотальное разочарование. Начиная с резерва стола , заканчивая расчетом. 1. Позвонили в ракушку по брони стола на 6 человек, девушка сказала бронь стоит 1000 р , с вами свяжутся в вотсап, связались, после того как я перевела деньги выяснилось что не тысяча , а 3.000 р . Ладно ... 2. Дальше гости ехали из другого города по нашей рекомендации и восторгам именно в это заведение и решили пойти ( на города волос) . Сказать что все остались гедовольны ничего не сказать - Мидии 1кг соуса очень мало где-то на донышке в котелке - Креветок заказали 3 котелка , принесли 2 но это и хорошо, тк они передержанны , разваливаются, креветки в соусе не чищенные, даже кишечник не убрали. Не вкусно вообще. - салат с осьминогом удас холодная картошка , осьминог резиновый , соус ужасен. Подача очень долгая, обслуживание на уровне забегаловки, 1 офик на 2 зала, грязные не убранные столы везде, нет свлфеток, принесли блюда а приборы нет Просили посчитать нас 5 раз , ждать пришлось пришлось почти 30 минут. Сидели ждали пока подойдут. Просили завернуть блюда с собой , часть завернули ,часть забыли. Оплатили , и опять сидим ждем пока остальное завернут. Очень очень расстроены, и блюдам, и обслуживанием и атмосферой ( все гости сидят как на иголках, пытаясь выловить 1 официанта, в ожидании блюд или миню) Кухня в запаре , барная стойка вся забита грязной посудой. Ощущение что совсем не готовы к приему гостей, каа будто 1 день работаете
Dialog
August 2024
5
Благодарю вас за такое внимание к нашему обучению . Все в деталях объясняете, по полочкам все разложили.Главное ,что подход индивидуальный. Обучение проходит с комфортом, легко и с удовольствием. Советую вас всем знакомым и для взрослых и для деток.
Fame Residence Kemer & SPA
January 2023
2
Сижу плачу и пишу этот отзыв. Впервые в жизни в любимой Турции такое разочарование . Отель 3* максимум , не ведитесь пожалуйста на хвалебные отзывы как это сделали мы. Сегодня 1 день , а впереди ещё 14 дней этого оплаченого ада 😓😭 . И так начнём мой душашепательный рассказ . Мы приехали 14го января в начале 3го дня в отель, просидели на ресепе почти час 🤦‍♀️1 девочка на весь велком, сразу попросили номер с видом, людей тут немного и номера есть .... сказали да конечно , сейчас посмотрим что есть и предложим варианты. Нас наконец заселяют в номер спустя час (мы голодные и уставшие) и тут у меня челюсть отпала, жаль что на усталости и шоке не поснимала фото и видео.💩😱 это тихий ужас.Номер метр на метр( 3 этаж самый угловой ,возле подсобки), грязный тухлый запах, тёмный, пыли 2 см на тумбе и тв, потолки низкие, балкон на стройку и соседний отель прям впритых, работает вытяжка от кухни , шумит и воняет едой. 😭итерьер как в советских гостишках аля космос. Короче полный пзц.😐Сложилось стойкое ощущение ,что они спец заселяют в этот номер ,чтобы люди просили переселить. Там явно 100 лет никто не убирал .🤦‍♀️🤣 Далее они нам предложили за 15 € в сутки переселить в др номер с"видом"🙈 звучит фраза, что "они" все понимают , давайте мы вас переселим ,а вы не 15€ платить будете, а в коробочку на ресепшеге благодарность положете нам ... короче , 100$ отдаём в надежде на приличное переселение. 🙏 Заселют🙀 , номер немного больше, но опять весь пол номера в женских рыжих волосах , ванная вся в белых "пятнах" неизвесного происхождения 😓💩 , плесень , все потрепанное и потасканое в номере, свет 1 бра и все, вид боковой моря кусочек видно, рулон туалетной бумаги висит на издании на 1 раз, на потолке плесень , вся мебель уже давно не первой и даже не 2 свежести 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Еда отдельный котлован ада ..... мы голодные почти сутки приехали и вроде как успевали на обед , но тк оч долго все это ЗАСЕЛЕНИЕ ПЕРЕСЕЛЕНИЕ происходило, ДА ЕЩЕ заселяли море МЕСТНЫХ перед нами и вместе с нами , обед закончился😂 . ...МЫ НЕ ВОЗНИКАЕМ ,А ТЕРПЕЛИВО ПРОСИМ УСТРАНИТЬ ВСЕ НЕДОСТАТКИ (К СЛОВУ ОПЛАЧЕННЫЕ СВЕРХНОРМЫ), спрашиваем где нам наконец можно поесть тк 4,30 а ужин только в 6 весера. Пока тут нам в этом "новом" номере типа уберали (невыносимо воняет хлоркой сейчас ) , предложили сходить с снек бар перекусить чтобы не помереть до ужина, ...а там нет нифига 🤣🤣🤣 кроме печенья,пироженых и кофе ☕️ 🤦‍♀️, снеки, сенгвичи, выпечка закончились...🤏 ок ладно НАШЕ ТЕРПЕНИЕ НА ИСХОДЕ НО ДЕРЖИМСЯ . Едим пероженые (к слову, что я вообще такое не ем , но уже на подходе обморок, съедаю пироженое / почему никуда не пошли есть? 1.5 суток в пути , ждем номер ,хочется в душ, переодеться и отдохнуть ), ждём ужин... и ВОТ ОН тотальный ужас 😱 ... я даже в 4х такого не видела(БЫЛА 2 РАЗА ПРОЕЗДОМ), .... это вообще есть невозможно!!!... ВСЕ мясо как подошва, какое-то ошметки и обезки, рыба одни угли сухие , салатов нормалтных нет вообще , а больше всего покорил мое ❤️ салат из белков от яиц, половинки и отметки белка с овощами , а желтки видимо га что-то другое пошли. Зелени мало, морепродуктов вообще нет, супы просто свинячье варево 😐это вообще как ?.... все либо масленное либо майонезное и пережаоенное ... с душком.... Я не отрицаю , что на мои 2ы "Фи и я в ужасе" на ресепе , в итоге номер конечно помыли , и даже вино (мы его не пили , какая то сивуха) с фруктами принесли (Комплимент вместе с вином ветка искуственных цветов) я серьезно полотеце для рук сердечком и там ветка цветов как на похороны.🤦‍♀️😱😱😱простите но это ***. Я так и не потяла перед нами извинились или прокляли 😂😂😂 А да , ещё самое смешное , отель позиционирует себя как SPA , но халаты тут платные 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️те чтобы сходить в бесплатный хамам и бассейн который подогревается( он шо байкал холодный), нужно купить халат посуточно, в НОМЕРАХ ИХ ТОЖЕ НЕТ ТОЛТКО ЗА ДОП ПЛАТУ. МЫ все понимаем что не особо сезон , да и ситуация в мире...😓НО ЭТО НЕ ОТМЕНЯЕТ ФАКТА ЧТО ЭТО НЕ 5 И ДАЖЕ НЕ 4. ТУТ 3КА С НАТЯГОМ!!! Всё разваливается, держится на соплях, максимальная экономия на всем. ВОТ СИДИМ ТЕПЕРЬ С ОПЕРАТОРОМ И АГЕНТОМ ДУМАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ, КАК БЫТЬ , КАК ВЫРВАТЬСЯ ИЗ ЭТОГО УЖАСА. ЧЕСТО ВПЕРВЫЕ ПИШУ ВООБЩЕ КАКОЙ-ТО ОТЗЫВ НА ОТЕЛЬ, тем более негативный, но хочу всех предупредить ВЫ ЕДЕТЕ В БЮДЖЕТНУЮ 3КУ .