Ольга Р.
4
2
subscribers
0
subscriptions
13.7K
views
Бронировали номер в данном отеле.Но так получилось что пришлось отменить оплаченную 100% бронь. Вот только вернуть деньги обратно, как оказалось, не так-то просто. Отель подтвердил отмену и поставил нас в очередь на возврат. Деньги они возвращают от 10 до 30 дней. Ок, ждем. На протяжении этого времени, переодически напоминая о себе. И в какой то момент даже написали что деньги нам отправлены,только подтверждение прислать не могут, потому что бухгалтерия
то не отвечает , то отдыхает, то произошла какая-то путаница с фамилиями....По истечению срока, опять же пишем им сами, узнаём что у нас неправельно написано заявление. Надо переписать. Переписываем. И нас опять ставят в очередь на возврат. Причем от того числа, когда получили повторное заявление. Хотя мы уточняли ещё в первом заявление "все ли верно написано? "Ответ был " да,все верно "И опять две недели отписок. То банки не работают, то уже перевели и т.д. И после написанной претензии, на следующий день нам все вернули . Ну вот как-то так....
Замечательный магазин! Всегда захожу туда , когда в том районе. Ребёнок занимается рисованием, там можно купить любой материал для этого. И младшему выбрать что-то. А начало учебного года, не представляю без этого магазина. С дисконтной картой очень выгодно выходит.