Чисто, клиенториентировано, быстро, чутко, хорошо! Буду с вами работать!
Yandex Market
July 2024
1
Здравствуйте.
Плюсы: расположение, скорость обслуживания.
Минусы:
Два случая
Осенью отправляла посылку со своим изделием покупательнице, пришёл портсигар. Выяснилось что на пункте перепутали бумажки с данными отправления. Очень долго выясняли через чат поддержки-бот решение. Ждали ответ порой неделю. Решения и отписки были довольно странными точно их и не человек писал. На пункте как-то раз мне попался управляющий, который признался что знает о ситуации и да, так бывает что человек ошибся случайно. (!)
В итоге: бот пишет что компенсирует конечно же повторную отправку (посылка таки пришла обратно). Но компенсацию я так и не получила: закрылось окно общения с ботом и все данные исчезли. (!)
К сожалению у нас в районе нет других пунктов по отправке посылок, продолжала пользоваться услугами этого.
Отправила 2 изделия: 2 стрекозы. Сама упаковала, в коробку положила, документы проверила. Через неделю захожу своё забрать. А на стене моё изделие висит. Как так? Это моя стрекоза, которая прямо сейчас должна отправляться в Нижний Новгород! Менеджер смутился, растерялся. Сказал что в мусоре нашли и решили украсить ею свой ПВЗ.
Я тут же сняла её, отправила. Заплатила (!)
На той стороне покупательница ничего не получила! Ей пришла коробка с упаковкой лишь! Куда делась вторая стрекоза? Составили акт о потере вложения. Задокументировали.
Бот снова просит время. Неделя, две, три, четвёртая уж скоро настаёт.
Я создала ещё одно изделие. Отправила. Заплатила (!).
По ныне жду ответ.
На своё счастье вчера лишь узнала что в районе открылся второй пункт отправки.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117623
May 2024
5
Благодарение за многолетнюю доблестную службу. Чисто, душевно, быстро
Nedoslov
January 2023
5
Родные мои!
Впервые посетила вас на новой сцене: какое счастье видеть свет ваших глаз! Сколько не игры: как честно, с каким упоением Вы проживаете с нами меняющиеся времена, события, роли... Сегодня давали "любовь и голуби". Ещё более тепло и по-родному чем через фильм вы передали новые смыслы сюжетов! Спасибо всей команде: на сцене и за ней! Благодарение всем тем кто поддерживает вас: вашим семьям, деткам, родным и друзьям! Такая слитость и Единство - то, о чём многим ещё предстоит вспомнить! Невероятно трудолюбивые, старательные красивые! Бесконечно люблю вас!
Ваша Наталья Бенгальская
GBUZ KDP 121 DZM Filial № 3
January 2023
2
Всем доброго здравия!
Хотела написать отзыв сразу, но не хотелось писать эмоционально. В конце прошлой недели была вместе с мамой, больной пневмонией, на приёму у заведующей Мангутовой Герел Викторовны.
Есть два вопроса: терапевт отказалась нас осматривать. Причина: мы уже были у врача в отдельном отделении для больных ОРВИ. И это не важно что врач к нам не подошла, не осмотрела. Как сидела за компьютером так и сидела. Т.е. два врача больную так и не осмотрели. Это норма, уважаемые доктора? Это мы так к телемедецине готовимся наверное, когда по аудиосвязи можно диагнозы ставить?
Второй вопрос непосредственно к Герел Викторовне. Видно, что человек имеющий опыт и компетенции. Но скажите, без осмотра, без анализов ставить диагноз (что у пациентки ротовирус) это как?
Дискредитация медицинского образования по меньшей мере.
Герел Викторовна, а почему на Вас не распространяется правило ношения белого халата при приёме пациентов?
Я понимаю, спускающиеся "сверху" алгоритмы загнали вас в определенные рамки, но Ваша честь, Ваше достоинство намного выше этих условностей. Увидеть человека и помочь ему не манипулируя, а сострадая и желая облегчить боль, дойти до сути: этого ждет Ваша душа и Ваши пациенты!
Korchma
August 2022
5
Очень вкусные блюда, очень красивые интерьер и костюмы у персонала. А музыка... Я плакала. Прошло не мало времени прежде чем я вернулась в себя и сконцентрировала внимание чтобы сделать заказ. Официант подсказала и правильно угадала мои вкусы! Мы очень довольны! Особенно дочка, ведь для нее там была целая игровая комната! Успехов вам!
Library № 12 named after I.А. Bunin
August 2022
5
Самая лучшая библиотека! Самые лучшие сотрудники! Солнце счастья, любви и тепла в мегаполисе! Спасибо за новые возможности!!!!
Farfo
January 2022
5
С farfo сотрудничаем более 5 лет. Умный состав, простой в использовании и очень рада консультациям Ивана, изобретателя состава. Позволяет изобретать, тестировать новые идеи, выводя на рынок уникальные технологии. Благодарю за труд, эксперементы и помощь
Ozon
May 2021
1
Воровство. Мошенничество. Нарушение законодательства, не исполнение своих должностных обязанностей.
Забрать оплаченный товар не удалось, менеджер Дмитрий (отказавшийся называть свою фамилию) ратовал что не будет обслуживать пока я не надену маску, ссылался на постановление мэра, которое носит РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер. А мэр, к слову, не законодательная, а исполнительная власть.
Масочный режим это не юридическое понятие, которое существует вне законов и конституции. Никакой Роспотребнадзор не имеет права заставлять здоровых людей надевать маску для получения своего оплаченного заказа в пункте выдачи. Это нарушение прав! Нет такого режима ни в нашем законе и в нашей конституции. И обслуживать людей и не выдавать купленный и оплаченный товар, на основании того, что на них не надето то, чтобы вам хотелось, это нарушение закона. Давайте двигаться в рамках существующего закона и существующей конституции. Так же хотелось бы узнать почему на сотрудниках пункта выдачи нет бейджев с их именем и фамилией?!
Письмо Роспотребнадзора от 22.07.2020г № 09-33369-2020-40 "Рекомендации роспотребнадзора не являются нормативным правовым актом.Не содержат правовых норм и не направлены на установление изменения или отмену прав и обязанности граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, тоесть носит рекомендательный характер. Какая либо ответственность за неисполнение рекомендаций не предусмотрена"
Заставлять одевать маски это самоуправство.
Оплату за заказ озон обещает вернуть.
VkusVill
April 2021
3
Доброго здравия!
Наша семья является постоянным покупателем магазины: идеи, забота, ценности, которые так открыто позиционировала компания в начале своей деятельности восхищали и радовали: наконец-то!👏 забота о людях, стране, продукты, которые можно давать детям, качество, эко, отношение, улыбки.
Что там говорить: статус берюзовой компании это уже ответственность, планка, дерзновение.
На прошлой неделе с дочкой зашли к вам. Я не являюсь сторонницей масок. Одела куртку с очень высокой горловиной, спрятав половину лица. На кассе мне отказали в обслуживании (с собою были только наличные). Предложили маску. А чем моя хуже? Куда плотнее. Нет! Регламент.
И ни туда и ни сюда. Молчит.
А теперь вот что:
В Канаде запретили ношение хирургических масок (нашли вредные частицы, вызывающие осложнение дыхания), в Венгрии и Бразилии запретили коронавирус.
Мой муж не полениля не поскупился купил микроскоп. Вместе мы разглядывали жизнь внутри масок: белые, голубые с распиратором... Везде была странная жизнь. Сперва похожие на ниточки но стоит дыхнуть, поднести тепло как они начинают шевелиться, искать источник тепла. По их движениям можно разобрать где голова где хвост.
Это не приятные вещи. Опасные.
Неужели команде юристов из берюзовой компании позиционирующей человеческие ценности это не известно? А если и так, то не поскупитесь, найдите 5 минут и рассмотрите сами то, что ваши сотрудники каждую минуту предлагают вдохнуть тем, кто глубоко верит вам.
Три звезды с надеждой на переосмысление.