Lechi krasivo
September 2024 •
5
Прекрасный магазин, очень быстро определились с моделью, консультант Наталья ответила на все вопросы и рассказала об особенностях ухода. Приобрела товар с приятной скидкой, вернусь еще!
Krestinina_studio
August 2024 •
5
Очень приятный мастер, буквально во всем ощущается забота и нацеленность на комфорт клиента и качественный результат. Елизавета отговорила меня от ламинирования бровей в пользу качества волосков, это вызывает уважение. Приятное и ненавязчивое общение, чай, кофе, подробные инструкции по уходу — все располагает и настраивает на повторное посещение. Конечно, прекрасный результат в конце, который я прикрепляю.
Bushe
April 2024 •
2
К сожалению, персонал не обучен общаться с клиентами и решать конфликтные вопросы. Девушка по ошибке пробила не тот напиток, дергала меня несколько раз к кассе, чтобы сделать возврат и новую транзакцию. После оказалось, что возврат придет на карту через несколько дней. Никто из персонала даже не извинился за доставленные неудобства, хотя это самая естественная штука, когда ты работаешь с людьми и допустил ошибку.
Forma Nails
February 2023 •
1
Корректирую отзыв. Была у данного салона постоянной клиенткой, посещала всегда топ-мастера Анастасию. Аккуратно, раз в три недели. К сожалению, с течением времени выяснилось, что салон не заботится о своих клиентах. Последнее наращивание делала перед поездкой в другую страну для отдыха, мастер была предупреждена. В итоге — все ногти в отслойках, два ногтя оторвались. Я в другой стране без возможности ремонта или коррекции. Наращиванию 2 недели, я считаю, что, очевидно, что-то было сделано не так при процедуре, ранее все носилось нормально. Ситуация отвратительная. Предложила салону возможность как-то исправить положение, на что получила стандартную отписку про гарантию первые 4 дня с резюме, что это я неаккуратно носила ногти. За клиентонеориентированность 1 звезду. Считаю, что салон, который берет 5 к за визит должен уметь работать с претензиям. Больше сюда не вернусь.
Ramen Ten
October 2022 •
5
Отличный Рамен в красивой посуде. Очень вкусно!