Bride Mira
June 2024 •
5
Лучший салон с огромным выбором отличнейших платьев и замечательной хозяйкой Ольгой!❤️ Всегда на связи, помогут и ответят на любой вопрос, посоветуют и порекомендуют лучшее, подскажут тонкости! Так что всем невестам рекомендую только его - не пожалеете! А еще, девочки, не бойтесь шить платья на заказ и ждать их! Оно того стоит - по себе говорю. Я увидела платье на сайте, влюбилась с первого взгляда и поехала за ним. Заказала, дождалась, померила и ушла с ним! 😍 В день свадьбы я получила миллион комплиментов! Платье выдержало весь день, огромное число приседаний и даже поддержки во время свадебного танца! Так что за качество тут тоже отвечаю. 😁 В общем, я всем очень довольна! Спасибо еще раз огромное Ольге! Лучи любви, добра и позитива!
Yandex Market
November 2023 •
5
Удобно расположен, легко нашла, быстро все получила, осталось приятное впечатление от сотрудницы. Товар также доехал быстро и упакован был хорошо, так что рекомендую!
Ozon
September 2023 •
5
Хороший, удобный пункт. Всегда светло и чисто, а сейчас еще и тепло! Сотрудники вежливы, приятны и отзывчивы - всегда помогают разобраться, упаковаться. И да, у них всегда можно угоститься конфеткой, а детей занять раскрасками, пока разбираешься с заказами. Рекомендую!
Karo 11 October
July 2023 •
4
Самый красивый и пафосный, пожалуй, кинотеатр. Зал огромный, экран тоже. Сидения красивые, дорогие и удобные. Не тесно, просторно и комфортно.
Adamant
July 2023 •
4
Хороший сервис. Отличный стоматолог Очканов Павел Геннадьевич! Все чисто, инструмент стерильный. Все делать быстро и безболезненно - а это меня пугало больше всего! Буду советовать.
Veterinary Center Mva Tdvc
May 2023 •
1
Не понимаю такого высокого рейтинга и таких отзывов... Видимо накрутка... Была в этой клинике со своей собакой у "невролога" Алексея Борисовича, который после простого осмотра назначил пожизненно лечение гормонами! У собаки в итоге оказалась проблема с позвоночником, которую, слава богу, выявили на МРТ в другой клинике у другого врача и вовремя прооперировали! А то осталась бы моя собака инвалидом на таком лечении!! Так что не верьте этим отзывам, этим "врачам"! Идите в другое место, к другим специалистам, чтоб помочь своим хвостиком! А еще администраторы у них некомпетентные девчонки сидят! Чтобы записаться на прием столько нервов вытрепали! Сориентировать толком не могут ни по ценам, ни по времени, ни по чему!
Frank by Basta
May 2023 •
4
Ребра просто бомба! 👍 Коктейли тоже хороши - пьяненькие. 😊 Официанты в основном студенты, но видно, что с ними работают, что они стараются. В целом все понравилось, все на высшем уровне. Еще вернусь обязательно!
Leda
April 2023 •
1
Отвратительная организация. Отвратительны сервис. 21.03 я сдала на чистку 2 свои куртки. 1 из них была с мехом на капюшоне. Приемщица была крайне медлительна, все по букве сверяла в названиях, в прейскурантах. Лишь галки о повреждениях на вещах ставила не глядя и не проверяя. Получив 26.03 сообщение о том. что вещи готовы, я пришла их забирать. Проверяя вещи я не нашла на куртке своего воротника. Другая уже приемщица по имени Надежда, не та, что забирала мои вещи, но такая же медлительная, крайне удивилась. Прочитала квитанцию, все проверила - не обманываю ли я ее, видимо. Стала звонить на завод, где проводили химчистку, выяснять, причитая, что уже поздно, что вечер (время 19.0 вечера), что начальства нет, никто там суеты не наведет, чтоб стали искать. Это нормально вообще? Это клиентоориентированно? Я стою молча, продолжая пребывать в шоке от сервиса, который не проверяет, что сдает и получает, а смски лишь отсылает, да еще и так реагирует... Дальше было больше. После завода приемщица Надежда стала звонить другой приемщице, той, что принимала мои куртки, и уточнять у нее, промаркировала ли та мой мех. Та, конечно же, отвечает ей, что промаркировала. Надежда при мне ей начинает говорить, что надо обязательно маркировать воротники и все эти меховые изделия. а то на заводе они часто, видите ли, теряются. Мои глаза на это вышли из орбит. Почему мне об этом никто не сказал сразу?! зная такое, я бы не оставила воротник! Это чисто заработок денег, а не оказание качественных услуг?! Но Надежда не останавливалась, она продолжала добивать. Она стала рассказывать своей сменщице о том, что она говорит своим клиентам как надо самим дома чистить эти воротники! Как развести верно в пропорции уксус водой почистить! В то время, как я стою уже и без того злая и жду ее! После того, как я сказала ей, что мне надо идти, что я спешу, Надежда соизволила вернуться ко мне и моей проблеме. Она спросила, есть ли у меня фото воротника моего и смогу ли я ей его прислать, чтоб им было легче его искать (они его искать собрались, понимаете?). Конечно же есть и смогу. На этом в этот раз мы с ней расстались. На след утро в 9 часов я скинула Надежде в Вотсап, как и договорились, фото своего воротника с курткой. Стоит сказать, как сильно я удивилась, когда в час она мне звонит и спрашивает, скину ли я ей фото моего меха?! Вы где таких работников находите вообще?! Я ей ответила, что сделала это уже с утра и посоветовала лучше посмотреть в своем вотсапе. На мой вопрос, когда и как я узнаю об итогах "поисков" - она пообещела мне позвонить. 4 апреля я не выдержала и позвонила сама. Мне ответили, что еще "ищут". Что воротников там много, что работы много. Видимо, дотошно сверяли мое фото со всеми тамошними вариантами... Поняв. что там тщетно я позвонила по центральному телефону. Там ответила дама поактивнее. На след день она уже предлагала мне замену моему воротнику. Получив отказ, мне снова ответили, что продолжают искать.. Это был какой-то сюр. Переписка с этой дамой, обьяснения ей, чего я хочу и о чем конкретно спрашиваю продолжались по 11 апреля... Это просто дно. В итоге я уже просто в отчаянии согласилась на замену воротнику, не желая иметь больше никаких дел с этой организацией. 17 апреля я пишу туда же, желая узнать когда уже можно будет в конце-т концов забрать свои вещи?! На что мне непринужденно отвечают, что мои вещи уже в моем филиале и их можно забрать в такое-то время. На мое возмущение по поводу того, что мне никто об этом не сообщил, мне ответили. что приемщица сообщила, что отправляла смс. Сюр и уровень дна продолжались... Я уточнила, на какой номер и когда мне отправляли смс. Номер оказался моли, но в тот день мне не приходило смс.. Я отправила скриншот своих смс. Сослались на проблемы со связью (только со связью у вас проблемы, да?!) и принесли извинения за неудобства! Только сейчас вы додумались и только за это извиниться?! БРАВО! Это просто ТРЕШ! Ту приемщицу, то пометила, что отправила смс, зовут Валентина. Видимо она же, "пометила" и мой воротник. Она же, пометила и то, что его получила и отправила на чистку. НИЗКИЙ поклон Вам, Валентина! Чтоб вас уволили, за вашу некомпетентность! И за тот ГЕМОРРОЙ, что вы мне устроили! Наконец, настал день, когда я пришла за своими вещами... время 20.30 - дверь в химчистку закрыта. Время работы до 21.00. Мои ощущения не матом описать нельзя. Я звоню по номеру, по которому обращалась все это время - не берут трубку. Я продолжаю апплодировать стоя этой фирме. Я звоню на удачу Надежде, вдруг ее смена. И, о боже, ее! И она, сволочь сидит внутри, спрятавшись за шкафами! На мой вопрос, почему у вас закрыто: видимо, уборщица убиралась и дверь закрыла. Или я в туалет отходила. А ты там на что, ты даже дверь открыть не можешь или проконтролировать это?! Или записку написать, что отошла на 5 минут?! Это как вообще?! О какой работе с вещами тут вообще может идти речь?! Слава не знаю кому, что мои вещи оказались моими вещами, что их почистили и воротник, хоть и не мой, присобачили! Естественно, передо мной НИКТО НЕ ПОДУМАЛ ИЗВИНИТЬСЯ (мозгов на это не хватило!) я уж не говорю о том, чтоб предложить попробовать мне скидку, как компенсацию за причиненные неудобства, за *** мозгов и порчу нервов в течение месяца! Все то время, что я писала жалобу в книгу жалоб и предложений, Надежда задала мне лишь 1 вопрос: "вам пакет надо?" Слава не знаю кому, что я удержалась и не ответила, куда ей деть этот пакет. На след день мне написали с основного номера. с кем переписывалась. Спросили, по какому поводу я звонила и осталась ли я все же недовольна? Прикол! Конечно же осталась ЕЩЕ КАК НЕДОВОЛЬНА! В общем, мораль сей басни, ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ДНИЩЕНСКОЙ ХИМЧИСТКОЙ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ВЕЩИ! И друзья расскажите, уберегите их!
Turmalin
August 2021 •
1
Отвратительное агентство, такой же и сервис! Никому и никогда не порекомендую! Я уже высказывала свое недовольство своему и самому "турагенту" Ольге (к сожалению, больше никаких данных ее я не знаю кроме номера телефона: 8 926 096 53 52), что "работала" со мной, и даме, ее начальнице по имени Матюхина Анна Михайловна, контакт которой мне дали 8 925 530 96 05. И писала претензии на их почту. Итог один - никакой клиенториентированности, никакого признания своей вины и уж тем более возврата денежных средств или неустойки! Мне предоставили отель не в 1й линии, как я просила русским языком и черным по белому. Все переписки у меня есть. На указание их ошибки - винят саму же меня. Я чуть было не осталась в аэропорту Ростова ,т.к снова же сотрудница Ольга, мамочка в декрете, не потрудилась проверить, уточнить условия влета на Кипр, а писала мне про Турцию, спутав меня с другим клиентом! Сославшись на дикую занятость. Как по мне, так это безответственность, халатность и пренебрежение! Понабирают тупых мамочек в декрете, а нам потом мучайся! Меня не пересилили в другой отель по моей просьбе, пытаясь всеми правдами и неправдами, всеми способами оставить в том отеле, с которым у них, видимо, договор о сотрудничестве, опять же ссылаясь на горячий сезон загруженность всего и вся, перекладывая это на агента в отеле и прочее. Отличное желание работать! Просто самая трудолюбивая нация в мире! Меня довели до слез в аэропорту, оставит без fly pass визы, которую пришлось мне заполнять самой в последний момент и предоставлять уже на регистрации после того, как регистрацию на полет закрыли! Бежать сломя голову на самолет, лишь бы успеть! И что за это? Я услышала лишь извините! На мое требование вернуть мне мои деньги, уплаченные этому агентству за их неквалифицированную работу я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА, кроме посыла! Мне не предоставили сразу полную информацию по условиям вылета с Кипра и возвращению в Россию! Я получила полный текст информации только лишь после 3го моего сообщения о том что информация неполная! И тут уже даже извиняться передо мной не стали! Испорченное настроение, испорченные нервы, испорченный отпуск! Хотите? Тогда обращайтесь в турмалин! И на мои неоднократные обращения, просьбы вернуть мне деньги за услуги, в ответ на мое терпение и сотрудничество, взаимодействие, предоставление по запросу переписок, где видны все косяки "туроператора" ОЛЬГИ, хорошее отношение весь этот период времени, Матюхина Анна предлагает мне скидку 5% на следующий тур и завуалированный посыл на 3 буквы! Вы за кого меня считаете?! Вы думаете, что после такого к вам люди и дальше будут обращаться? После того, как вы на всех этапах взаимодействия показали свою профнепригодность?! Я в жизни больше не обращусь к вам! И уж тем более не буду советовать вас никому из своего окружения после такого подхода и отношения! Я не просила уволить некомпетентных сотрудников, я не грозила судом заметьте. Я просто просила вернуть мне мои деньги. Что ж....
Usk Druzhba
June 2021 •
1
Качество обслуживания - это раз. Качество интернета- это два Регулярно пропадает сеть по неизвестной причине и ты никак не можешь до компании дозвониться по указанным телефонам. Это невозможно! Зато абонентскую плату 1го числа каждого мес ты обязан внести, ибо интернет у тебя отключат. И не волнует их, что в прошлый мес ты платил позже и рассичтывал еще на неделю в этот раз. Отличный сервис, я считаю! 👍👍👏👏браво! Есть дизлайк тут и отписка?