Robinzon
July 2022 •
1
😡😡😡😡Если вы хотите, чтобы ваши нервы были целы. То тогда НИ НОГОЙ СЮДА. Если КОРОТКО, то цена в 50тыс.тг/сутки не оправдана тут ни уровнем сервиса, ни качеством еды. Лучше добавьте чутка 5-10 тыс.тг и живите в полноценной курортной гостинице *4ке, резорте, грандвилле и т.д.Поверьте тут многие положительные отзывы напридуманные. А если нет,их написали те, кто не видели других чудесных мест на Алаколе, где сервис гибче, лучше и дешевле. Только что, сбежал от них и пишу вам, с пылу жару. Нет никакого внимания к просьбам гостей. В других "гост. домах" хозяев видишь постоянно на виду. Тут же хозяйку не найдешь. Сумма за сутки пребывания адский дорогая 50,000 тг 😱 включая скудное питание за эти деньги. И никакой добавки,забудьте, ☹️даже если у вас 2х летний ребенок на руках. Терр очень тесная. Общего корпуса столовой нет. Еду на подносе приносит разносщик, надо ждать минут 20 пока засервирует полностью стол в вашей беседке. В комнатах паутины в углах, мокрицы в туалете, сороконожки на стенах и на полу и была еще летучая мышь в комнате. Вода в душе сливается очень плохо. Парковка тесная, если вы часто будете выезжать, то придется постоянно кого-то беспокоить или тревожить будут вас. Заметьте это номер за 50 тыс. тг. /сутки. Считают каждую дополнительную минуту прибывания. Цена складывается, не от кол-ва гостей в комнате, а за саму комнату, хотя у др. именно по кол-ву отдыхающих в нем, (примерно в среднем ~15 тыс.тг/чел ). 🤬 Ребята после всего решив, что мне тут дорого и не особо нравиться, я предупредил хозяйку, что съезжаю утром, пробыв всего сутки. На что та сказала, окей, но добавила, жаль конечно, но если, что оставайтесь до обеда. Я как ни в чем не бывало не спеша на радостях, поехал с семьей на пляж утром, вернулся к обеду собираю вещи и съезжая, она мне говорит у вас говорит доплата 30 тыс тг. Какого ч.... вы не предупредили меня об этом вчера, когда я производил полный расчет. В данную секунду 24.07, я переехал в другой гостевой дом, заплатив 30тыс.тг в Роб
CrankMaster
April 2021 •
1
Отношение к КЛИЕНТУ никакое. Мне 40 лет, человек семейный. На днях договариваюсь о ВОЗВРАТЕ трюкового самоката с самим хозяином магазина. При чем самокат был куплен с ВИТРИНЫ, ранее в тот же день. Как вдруг появляется левый консультант - Руслан, который даже меня не обслуживал. Младший меня лет так на 20. Ему видите ли не понравился мой тон. Так я КЛИЕНТ, мало ли какой громкости голос бывает у людей. Этот Руслан своим гонором стал звать меня за гаражи. Выяснить отношения по-мужский так сказать. При чем хозяин магазина даже не утихомирил а****щего юнца. Про то, каким трудом пришлось вернуть самокат обратно, я вообще промолчу (в итоге, с удержанием суммы). А ведь мне, с порога, сперва даже предложили СУДИТЬСЯ. Я в шоке! 🤦‍♂️ Вообщем ребята ВЕРДИКТ - НЕ СОВЕТУЮ сюда являться вам, если хотите поприберечь свои нервы. *P.S. Хозяину читающему мой коммент, хочу еще раз дать понять, что я делаю акцент тут не на "надлежащем состании товара" при возврате. А об ОТНОШЕНИИ к клиенту!!!*