Купила платье в отделе по адресу Благовещенская 4 ЦУМ. Дома поняла что фасон не мой и это была импульсивная покупка. Решила вернуть. На кассе предложили взять другую вещь, но я отказалась и стала настаивать на возврате денег. В результате продавец сказала что деньги они не возвращают, но я могу написать заявление о возврате, которое рассмотрят в течении 3х дней. Забрали у меня чек и платье, на руки не выдали ничего. Хорошо, что я сделала фото на телефон. На третий день мне позвонили и сказали что деньги не вернут и я приезжала и забирала платье не смотря на то, что все требования к возврату у меня были соблюдены. Планирую теперь обратиться в надзорные органы. Не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой, которая зарегистрирована как ИП Овсянкина.