Veles Door
October 2020 •
5
Добрый день! Делаю ремонт во 2 квартире, и вот настал момент подбирать двери. Наученный на горьком опыте 1 ремонта, долго ходил салонам, слушал менеджеров, сравнивал предложения. Кто делает ремонт не в первый раз знает, что к выбору места приобретения дверей нужно подходить особенно тщательно, первая моя покупка оставила не приятный осадок.. Косяки начались от некомпетентности менеджеров до полного ухода от ответственности, ссылаясь на невнятно прописанные пункты в договоре. Узнал о данном салоне, через рекламу в инстаграм. Присмотрел модель дверей, попросил расчет, в директ. Расчет пришел буквально в течение 15 минут, что не может не радовать. Позвонил, для уточнения стандартных вопросов типо стоимости замера ,сроков и тп..Трубку поднял молодой человек, по имени Артем. Помимо ответов на мои вопросы, нагрузил меня таким количеством информации, что я понял ,что ничего о дверях и не знаю вовсе:)При этом все рассказал на достаточно на простом языке, за это отдельный БОЛЬШОЙ плюс, сказал Артему, что подумаю и перезвоню.. Прошелся еще по разным салонам, с теми же дверями фабрики "Прованс" и пришел к выводу, что цены везде в одном диапазоне, за исключением самого персонала, все просят номер телефона, навязывают, непонятно зачем замер, и чуть ли не выпрашивают деньги.. Пришел к ребятам в Veles , сам салон оказался, достаточно красивым и большим ,с большим выбором по разным фабрикам... Меня встретил тот самый парень, с которым разговаривал по телефону. Сразу видно, что человек работает не первый год, и объем знаний выходит далеко за пределы самой специфики дверей. Все обсудив и получив расчет дверей на руки, так же договорились о бесплатной доставке(мелочь, а приятно) - заключили договор - оплата. Срок поставили не маленький 45 дней(зато честный). Вчера(прошло 42 дня) пришли двери, я считаю себя человеком очень дотошным и поэтому, наученный на первом опыте, сразу вместе с водителем стал распаковывать все 6 дверей(что и вам советую делать).Двери оказались на мою радость без браков и дефектов. Осталось дело за малым, установка. В этот раз Артем мне сам набрал и спросил когда мне удобно, попросил на ближайшие пару дней. К сожалению, как мне объяснил менеджер все монтажники, из-за большой загруженности, заняты и смогут приехать, только через 5-7 дней. Надеюсь, как и с дверями, с установкой все будет хорошо. Пока ставлю данному салону твердую 5,за четкость работы, выдержанные сроки и грамотность менеджера.