Deshevaya Mebel
August 2024 •
1
Проходите мимо этой компании “Дешевая мебель “. Напишу подробно .Читая отзывы думала ну всякое бывает сложно судить по отзывам , а тут правда , негативных не так много , но по факту правдивые . Вроде конструктор /дизайнер ,Артем такой продуманный человек и всё четко и по делу говорил и размышлял , а по факту ну такая чушь вышла , уверял что гардеробную сделать невозможно , а на деле человек понимал что компания не справится с задачей . Мы доверились и прислушались , и заказали у этой фирмы ,чего делать не стоило . Сделали дурацкие ящики и визуально не красиво , о чем я была не предупреждена и не уточняла такие тонкости , потому что опять повторюсь ДОВЕРИЛАСЬ .Да и тем более у меня перед глазами был только чертеж и там не было указано данного изобретения . Отдел рекламации ,Ольга Сотникова -инженер по образованию ,на минуточку ( дословно написала для вас как она представилась и обозначила в разговоре )уверяла меня что чертеж в договоре это как ознакомительный рисунок и он не подразумевает такие тонкости. А Артем не мог меня предупредить как будет выглядеть на словах, ну вообще обозначить как -то. Я бы отказалась от ящиков . Далее очень «заботливо» рассуждал как будет удобнее сделать шкаф , что ты пришел открыл шкаф , повесил куртку , и класс . По факту дверь в другую сторону открывается и еще от наличника дверного столько места отступил что шкаф получился маленьким , хотя я говорила что надо максимум места в шкафу и максимально к наличнику . Двери шкафа когда закрыты ходят ходуном . Я уже сбилась со счета сколько отправили рекламаций на переделки , фото приложу . То технолог не правильно отметил и из-за этого двери у шкафа не закрывались, то фасады сами по себе бракованные , то вновь не правильно сделан фасад и нужно переделывать .Крючки , но тут совсем до смешного , сказали что при сборке можете сказать мастеру на каком расстоянии их сделать , либо можете сами потом их прикрепить .Шкаф собрали , а крючки оказывается и правда надо было устанавливать пока шкаф не собран был ,с обратной стороны крепятся . Мы заранее на них не глянули , сборщик о них узнал от нас . Забавно получилось , но оформили возврат , вернули деньги быстро за крючки , а так хотелось весь шкаф отдать и забыть как страшный сон эту фирму , но нет за доверие будте любезны расплатиться . Сама картинка шкафа и цвет материала полностью удовлетворила нас , но качество , куча переделок , и по вместимости не такой и вместительный оказался как хотели мы, и обещали они ,не получилось . И думали что цена /качество будет соответствовать. Но есть поговорка «индюк тоже думал …»Далее сборщик под фамилией Кукуруза , с таким отвратительным подходом , не закрутил нормально петли , и шкаф со временем мог потерять геометрию , не уважал наше время , договорились на одно время , приехал гораздо раньше , а время утро и пришлось быстро собраться и ехать открывать , потому что еще пока не жили в квартире . Далее после каждой рекламации не уточнял НИКОГДА точное время , а только интервал , нам приходилось постоянно под него подстраиваться и сборку осуществлял только через неделю после того как привозили рекламации . В общем скорость тут хромает .Буду очень рада если кому -то поможет мой отзыв сделать выбор в пользу другой фирмы , я без преувеличений рассказала свою историю , как есть . Придожила 3 фото рекламаций , четвертую не могу найти . Но она была Благодарю за внимание
Profit roll
March 2024 •
3
Честно говоря рада тому , что не заключили договор , на берегах уже все решилось. Самое интересное конструктор очень даже хороший , грамотно все придумала и сделала проект шкафа , ну а дальше , ждали когда нам дадут размеры закладных , так и не дождались , постоянно нам говорили позже и позже . В итоге позвонили уже в саму компанию чтобы может ускорили этот процесс , сказали перезвонят в понедельник, звонок так и не поступил. Ну вот само все решилось . Если не могут в краткие сроки написать размер , то думаю шкаф бы сам пришел не в заявленные сроки . Да, может качество то и нормальное у фирмы , и делают по совести , не могу сказать , не видела , но сервис хромой хромой , как-то оперативнее надо работать . Как так можно , ссылаться на то , что заказов много и стоит подождать. Нужно грамотно выстроить систему и будет прям приятное сотрудничество с Вами и обращаться захочется ни раз .Я ведь заплатила за проект и выезд конструктора, будьте любезны мне предоставить все четко и грамотно , а не завтраками кормить .Если мой отзыв кому -то поможет , буду только рада .