Останавливалась с двумя детьми в номере Люкс. Диван не раскладывается, сам по себе очень маленький, взрослый человек не поместился бы. Постельное белье принесли только после трех звонков на ресепшн через 40 минут, хотя знали заранее, что в номере будут жить три человека. Полотенец, тапочек и халатов естественно было только на двоих. Ранее останавливалась уже в этом отеле, было все в порядке, но сейчас все впечатление испорчено. Ещё и номер Люкс. Впредь буду выбирать другие отели, благо в Сочи с этим проблем нет
Проводили здесь деловое мероприятие для региона Юг в воскресенье, начало было в 9. Все нас предупреждали, что будут сложности с организацией, мол, в Сочи все очень медленно, долго, не соблюдают никаких сроков, не то что в Москве. Были приятно удивлены : потрясающая менеджер Светлана в 8 утра в воскресенье была уже на месте, со всем помогла, все было организовано и работало как часы. Никаких задержек и накладок.
Несмотря на близость к вокзалу (что было очень удобно некоторым участникам), полнейшая 100% звукоизоляция в номерах, с улицы вообще ничего не слышно (в отличие от некоторых других отелей, расположенный неподалёку от вокзалов).