Grill #1
October 2023 •
1
19.10 сделали заказ, нам привезли далеко не за 45 минут заказ, дали купон как положено на пиццу. 25.10 повторила заказ, скопировала купон, но при вводе высветилось, что купон недействителен, указала номер купона в комментариях. Но, пиццу нам так и не привезли, привезли ледяную шаурму)) позвонила в КЦ мне сказали, коммент видит только курьер, а купон надо было вводить вручную, не копируя, на мой вопрос, а какая от этого разница, на что был дан гениальный ответ: «большая разница» без внятных объяснений, якобы в сообщении при отправке купона написало введите купон, а не скопируйте и введите 🌚 на счет холодной еды не помню, что ответили) но, уже не важно, обидненько за такой сервис и отношение к клиентам А ведь раньше часто покупали у них.