Маргарита
10
1
subscriber
0
subscriptions
220.9K
views
Служба доставки 18.04.2025 не доставили товар, списали деньги со счёта в размере 3800 рублей, но по состоянию на 10 часов 19.04. товар так и не был доставлен. Никакой обратной связи нет, ни в приложении, ни по горячей линии. Видимо единственный путь возврата денежных средств это обращение в полицию
Забронировала онлайн дорожку (VIP) , оплатила 100%. По приходу в заведение выяснилось, что бронь это пустой звук, дорожка занята. Выделили самую крайнюю кривую дорожку в общем зале, разницу в цене между VIP и простой дорожкой возвращать не хотели, пока мы пытались разобраться время на дорожке уже включили и долго не звали администратора, девушка кассир изображала из себя дурочку в надежде, что мы простим переплаченные деньги. Администратор появился через 15 минут, после забронированного времени, отдал наличкой переплату, обнулил время на дорожке и пообещал скидку, которую не предоставил. Но праздник был безнадёжно испорчен, если вы хотите повторить наш опыт, добро пожаловать в Космик Афимолл Сити
Ужасное место с грязными туалетами, чтобы сделать пересадку с одной электрички на другую надо пройти досмотр более тщательный , чем в аэропорту потратив в очереди 10 минут, потом включить на весу ноутбук, задерживая очередь, добежать до касс и снова спуститься в тоннель из которого вышел 15 минут назад. Так как поставить билетный автомат на входе в переход почему-то нельзя. То есть если Вам надо сделать пересадку на вокзале в Екатеринбурге, то надо закладывать минимум 20 минут.
Небольшой ассортимент по завышенным ценам, но самое главное что-то посмотреть без пригляда и "совета" продавца невозможно, причём в большинстве случаев советы не компетентные. Если покупаешь не то, что посоветовали, то много лестного можно услышать в свой адрес. Посещаю данный магазин только в случае крайней необходимости, но видимо лучше обойтись или заказать доставку, чем портить себе настроение общением с чудо-продавцом.
Заказывали к определенному времени самовывозом, в результате готовность была на 15 минут позже, пицца подгоревшая по краям до черноты, положили на 4 персоны 3 соуса и 1 чайную ложку Васби, может так и положено, давно не заказывали роллы и пиццу в этом заведении, но стало определённо хуже, чем раньше.
19.04.2024 года решили ещё раз дать шанс данному заведению, но с пунктуальностью всë опять очень плохо, сделала заказ к определенному времени(19-20), в результате в личном кабинете 18-50 стояло время готово к доставке, позвонила на горячую линию, меня заверили, что можно забрать, хотя мне так рано не надо было.
В результате пицца была не готова, а администратор просто захотела заранее изменить статус заказа, не подумав о клиенте. Прошу провести разъяснительную беседу с персоналом о правильности указания статусов заказов.
Очень сытный бизнес-ланч, большие порции. Было вкусно, но доесть не смогли из-за размера порции
Кухню оценить не удалось, так как прождали 10 минут меню, пришлось самим идти на бар и просить меню, потом ещё 10-15 минут ждали когда к нам подойдут принять заказ. Пришлось уйти из этого "гостеприимного" заведения.
Цены на ценниках часто не соответствует реальной цене товара, который пробивают на кассе. Хорошо когда такое бывает изредка, а зачастую в одной корзине несколько товаров с таким "сюрпризом".
Согласна, что можно проверить цену на планшете проверки цены, но это когда товаров не много, а стоять и проверять каждый товар при полной корзине, не очень приятно. Для кого тогда пишут цены на ценниках? Сегодня на кассе кассир, на замечание про не соответствие цены, сказала, что это не еë дело. Ассортимент данной "Пятерочки" значительно более скудный, чем в других магазинах сети.
1. Часть товара на прилавках без ценников, при этом штрих код не читается ни на сканере в торговом зале, ни в приложении. Узнать цену можно лишь спустившись вниз к кассам и то не факт.
2. Обслуживать на кассах не хотят, принуждают оплачивать товар на стойках самообслуживания.
Трудный подход к аптеке, пришлось идти по грязи по клумбе между припаркованных машин.
В час пик, когда все люди идут с работы был устроен технический перерыв с 17-10 до 17-35, в связи с чем я не смогла забрать свой заказанный товар. Пришлось идти в другую аптеку