Центр госуслуг района Кузьминки
February 2020
1
Здравствуйте! 03.02.2020 пришла подать заявление на смену паспорта,в связи с заключением брака.Отношение сотрудников ужасное,отвечают грубо. Мне пришлось переписать заявление 5 раз,каждый сотрудник говорил свой вариант заполнения заявления. В итоге отправили меня домой,не приняв заявления. На второй день опять переписала заявление,но всё же приняли. Заявление у меня было по месту обращения(т.е. для смены паспорта мне регистрация не нужна) сами сотрудники тоже мне сказали эту информацию. Утром 6.02.2020 мне позвонили и сказали,что нужно снова подойти,так как в заявлении есть ошибка. В итоге подошла,в заявлении не было ошибки,мне просто не хотят менять паспорт без регистрации. Мне предложили сделать регистрацию и потом снова вернуться к ним. Или же оплатить штраф и сделать паспорт по месту прописки. Я гражданка РФ,сейчас временно нахожусь в Москве и мне должны поменять паспорт без регистрации. Прошу разобраться в этом вопросе.