Id Collection
December 2020
1
Здравствуйте! Покупал ботинки зимние ASCOT в магазине, который находится по улице Куйбышева, 37, На цокольном этаже. По началу очень понравились и вроде как удобно было ногам по примерке. Домой привез, 1,5 недели лежали дома(ждал похолодания, а то была слякоть). На 10-ый день после покупки решил сходить в магазин(минут 40 ходьбы туда и обратно). После ходьбы 2 дня болели голеностопные суставы и я решил обменять на другие или сделать возврат, т.к. не прошло 14 дней после покупки. На 13-ый день после покупки я привожу обувь в магазин(предварительно отмыв подошвы ботинок и тем самым привел их в надлежащий вид в коробке и с чеком) на что мне вежливо ответили: "мы не можем принять их обратно, так как вы ходили в них на улице. Решайте вопрос с руководителем. В данный момент она отсутствует через 2 дня выйдет и вам позвонит." Я оставил свои номера телефонов в надежде по человечески решить вопрос в пользу покупателя(меня). В итоге не перезвонили мне и истек срок покупки 14 дней. И хожу я сейчас в других удобных зимних ботинках за 1,5 тысячи рублей, а те - за 5300 рублей пока стоят дома...((( Подскажите, у кого есть опыт в таких делах, могу ли я на них подать в суд или уже поздно, чтобы вернуть хотя бы эти деньги 5300 рублей?