oleg a.
2
0
subscribers
0
subscriptions
54.3K
views
Оформили заказ , после 2х часового ожидания привезли не те роллы.
После звонка на горячую линию, девушка ( как позднее выяснилось , супруга директора) предложила вернуть роллы, сказав что их нельзя трогать и ожидание в районе часа!!!!
(прошу обратить внимание,что контейнере были и другие роллы, их предложили переложить или отправить назад !!! 2 часа времени!!!!!).
Для города в 200000 человек доставка в 3 часа за гранью разумного. Так же от менеджера последовало "че вы устраиваете геммор и идите куда хотите" и бросила трубку.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией . Так же обращаю Ваше внимание на то,что в крупных сетях, к которой стоило бы относить Вашу организацию, за ошибку в заказе никто не требует возврата продукции, не посылает мягко говоря куда подальше и не решают свои ошибки за свой счет.