Всем здравствуйте! Заказала сегодня 25.04.2025 в этом сервисе корм коту. Ошиблась надо было для взрослых, получилось для котят. Не видно описания сразу на сервисе. Написала в подлержку сразу как увидела. Обещали созвониться с магазином и поменять на комп для, взрослвх 4 пакета. Приехал курьер я в полнрй уверенности, что выполнили обещанное. А в итоге обнаружила, что ничего не поменяли и привезли для котят еду.
Написала в подлержку, а мне написпли, что они ничего сделать не могут.
Час переписки. Звонила на горячую линию и бесполезно. Роботы одни толдычат одно и тоже, мы не можем ничем помочь.
Заче вообще нужен
Такой сервис раз нарушают права потребителей, не выполняют свои слова, тем самым портят людям настроение, нервы и деньги.
Надо убирать таких работников и этот сервис совсем. Безобразное отрошение к людям. Поддержка называется.
После того как привезли заказ не тот, ничего не поменяли. Пишут 👇смотрите скрины.
Безобразное отношение поддержки к своим обязаннтстям, за наши деньги. Долой этот сервис.
Магазин грязный, персоналу наплевать на то, что спрашивают посетители.
Нет ценников на многие овощи
Мандарины гнилые вместе с хорошими в коробке.
На чеках какие - то проценты добавляют с посетителя.
Больше не хожу в сеть этих магазинов.
Закрывайте эту сеть или наведите порядок и, чтобы был рускоговорящий персонал.