Купили в рассрочку кухню, пообещали на завтра доставку. На следующий день позвонили что нет столешницы, что привезут в четверг. Поскольку нужно ждать мы сходили в магазин " мир кухни" и попросили заменить столешницу. Нам продавец говорила что сегодня нет человека который вырезает отверстие под мойку, что завтра он будет и все сделает. По итогу кухню через неделю привезли, но ничего не вырезали. Опять звоню, она же говорит что вырезают они когда соберете кухню. В итоге мы быстро собрали низ кухни, позвонили что все готово и можно приезжать. Но опять одни обещания, а дел никаких. Они просто культурно обещают, чтоб люди купили у них, а ничего по факту не делают. Больше никогда к ним не ногой. Я так поняла что они все работают не на одной работе, меняются практически через день, каждый раз берут трубку разные люди. Сервиса никакого. Кто что то захочет у них купить подумайте хорошенько нужна ли вам нервотрёпка.
Department of the Pension and Social Insurance Fund of the Russian Federation in the Astrakhan region, Customer service in Znamensk
September 2023 •
1
Купили дом под мат капитал. Написали заявление, сотрудница отсканировала все документы как положено, но вот отправила только заявление а сканкопии документов не прикрепила. Через 10 дней пришел отказ. Когда пришли разбираться сотрудник ПФР говорила что это Астрахань либо Москва виновата, что с ее стороны все сделано правильно, а что документы разве не она формирует на отправку? В итоге все сделали заново. Где гарантия что ушли все документы? Думаю что это делается специально, нравится им гонять людей по кругу. Хотелось бы лучшего отношения к людям со стороны сотрудников и должного исполнения своих должностных обязанностей. Человек не один год работает, а делает свою работу на отшибись.