Села в автобус 8а на Спартаке, с ребенком, протянула кондуктору деньги, она взяла, обилетила, и потом говорит "едем до Дзержинского". А автобус уже отправился. Я специально посмотрела, на автобусе было написано Парковая!!! Какого, простите, лешего я теряю время и деньги, я могла подождать маршрутку, другой автобус, 13, например, и доехать туда, куда мне нужно без пересадок! Если бы я за несколько минут до этого я не сняла бы деньги в банкомате, это была последняя мелочь наличкой в кармане. А если бы я карточку забыла дома? Как потом с ребенком добираться? Пешком? Почему водитель не предупреждает, что едет не до конца? На автобусе не пишет? Я обязана смотреть на расписание на остановке?? Я воспользовалась приложем, видела, что нужный мне автобус подъезжает и вошла, глядя на надпись на нем ПАРКОВАЯ. А не до Дзержинского!! Считаю, отношение к пассажирам недобросовестное и безответственное!!
Заказала товары и доставку через интернет. Договорились на определенный день, в который я работала, но в который было кому разгрузить 20 листов гипсокартона. Из-за занятости на работе не могла подойти к телефону. В итоге 4 звонка от курьера со СКРЫТОГО номера. Т.е. без возможности перезвонить или вообще понять, кто это звонит! В итоге пришлось перенести доставку на другой день, попросила(!) настоятельно диспетчера, чтобы курьер был с доступным номером. И что толку? Тот же скрытый номер. Никакой градации работы и личного. В итоге разгружать пришлось самой. Кто несёт ответственность за неуважение к клиенту и наем таких вот горе-курьеров, как В.В. Яковенко? Не уверена, что ситуация исправится, а следовательно заказывать доставку и иметь дело с таким отношением к клиенту не хочется теперь. И если честно, я не совсем понимаю, почему отзыв отклоняют.
Покупала в этом месте телефон недавно, к которому как бонус полагались наушники. Персонал сказал, что в данный момент они закончились, мы отправили вам промокод, в течении 10дней можете их забрать, как только поступят. Или в другом филиале. Приехала я в другой филиал, там они тоже закончились. Обратилась снова на Социалку - записали номер телефона, сказали, в понедельник перезвонят, как только придут наушники. В итоге никто не перезвонил, сроки вышли. Спасибо огромное мальчикам и девочкам, которые там работают, за "прекрасно" проделанную работу. Очень жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.