До первого ДТП.
Вот я и столкнулся с работой наших страховых компаний. Ночью в результате ДТП пострадал мой автомобиль, водитель не вписался в поворот и его бросило на обочину, где был припаркован мой автомобиль. На утро меня ждал сюрприз. Сдал документы на ремонт, ждал направления 40 дней, вместо положенных 20ти, с горем пополам сдал. Вот ответ: повреждения двери нет возможности однозначно отнести к заявленному страховому случаю… Это несмотря на акт ГАИ, протокол с участником аварии и заключение оценщика от страховой. По капоту вообще красота: он старый и ржавый, согласно методики мы не будем его делать. Итог, ремонт сделали на половину, и тоже несвоевременно. На претензию пишут ответ – вам показалось, всё своевременно. В общем в эту страховую больше ни ногой.