Opyata
July 2024
1
Расположение на берегу Волги, виды прекрасные. На этом всё. Заказан был бургер, готовили минут 10, принесли с чуть теплой котлетой и ледяной булкой. На фразу - Девушки, вы принесли холодный бургер, вместо официанта, что обслуживал, пришел другой и вместе с администратором (который стоял за стеллажами, а не подошел к столу) уверяли, что это блюдо подается исключительно такой температуры, везде! (Тут можно повспоминать все места, где вы лично приобретали бургер и каким он вам подавался) Нигде горячим не подается бургер. После отказа есть блюдо таким, администратор предложила еще более гениальную идею во всеуслышание - подогрей, пусть соус поплывет и будет каша. Спасибо, это было гениально и с точки зрения этики, и с точки зрения профессионализма. Бургер унесли, прошло уже минут 10, принесли обратно со словами, вот пожалуйста ваше блюдо, подогретое. На что было отвечено, что я это блюдо есть не буду, можете уносить. Да, унесли, да убрали из чека. Но фраза на всё помещение - Все съели, а она не стала?! - еще одна ступень к высшему уровню профессионализма и тактичности! Особенно в ресторане-кафе. Кстати об этом. На минуточку, блюдо было подано по правилам и на манер ресторана. До этого на 6 человек за столом принесли пару вилок, ложку (зачем-то, т.к. первых блюд не было заказано) и ножи. На фразу - у вас пометка -ресторан-кафе, официант любезно объяснила, что клиент не прав и уверила что это кафе-бар. Хорошо, почему вы предоставляете изначально неверную информацию в сети, где вас можно найти? Почему вы считаете тактичным и профессиональным убеждать клиента в том, что так и должно быть? Прежде чем убеждать кого-либо в том, что вы считаете правильным, хотя бы для личного образования и более профессионального обслуживания, а следовательно более высокого чая, поинтересуйтесь, как подается то или иное блюдо. Благо сейчас доступ в интернет есть у каждого. Если же ваш шеф считает это блюдо авторским и хочет, чтобы оно подавалось именно чуть теплым - обязательна пометка в меню. Но сомневаюсь очень сильно, что такая пометка появится.
Yarche!
January 2024
4
Узкие проходы и запутанная навигация по магазину. Возможно это такой маркетинг, что пока идешь до кассы наберёшь всего. Но больше раздражает
Kapitoliy
January 2024
5
Неплохо, но ничего нового пока не появилось.
Dixi
January 2024
5
Чисто, прибрано. На удивление перед новогодним ажиотажем всё необходимое нашли тут
CDEK
January 2024
5
Всегда доброжелательный персонал и решает проблему моментально
Il Patio
January 2024
4
Последнее время очень плохо обслуживают, либо там сменился управляющий, либо совсем не хотят развивать точку. Еда как всегда вкусная и свежая, но сервис начал очень сильно хромать
Triumf Krasoty
January 2024
5
Прекрасные сотрудники и отличнейшее производство. Можно на месте купить продукцию сразу со склада и оплатить любым удобным способом.
Wildberries
October 2023
1
Во первых медленно все делают. Во вторых, грубят и отказываются принимать товар ненадлежащего качества, который оформлен через магазин.
Кемпинг
August 2022
5
Прекрасное место! Пока лучший кемпинг из виденных. Парковка под шлагбаум, машины и палатки в тени крон деревьев, что в жару особенно ценно. Озеро прямо через дорогу, вода парное молоко, но заход с острыми камнями. Есть пирс и лесенки для спуска к воде. Можно взять в прокат сапы. На территории 2 горячих душа, 3 умывальника и 2 уборные. Персонал приветливый и на любую просьбу находят решение. Можно постирать вещи, убрать скоропорт в холодильник. Есть столики и мангалы. Уголь можно взять у администраторов, как и свет(если не брали с собой). До завода Абрау Дюрсо минут 30 пешком или на такси 5-10 минут. Привозят прямо к воротам и взяли 200₽. На территории много детей и можно с животными. Но при этом не шумно и никто никому не мешает.
Vorobyovy Hills
June 2022
3
Грустно, что мотоциклистам больше нельзя парковаться на смотровой. Ушла целая эпоха коммуникации среди увлечённых.