Александра Ч.
6
0
subscribers
0
subscriptions
174.3K
views
Как ни придем, никогда нет теплого салата на мангале с цыпленком, люля кебаб из цыпленка. Часто нет куриного шашлыка. Причем официанты при посадке предупреждать не приучены. Вот и играешь в игру «угадай, что есть в наличии». Ну научитесь уже планировать, в конце-концов!
Компания не отдает купленный товар. Заказ оформлен 12 августа (не предзаказ, а именно покупка!), по телефону срок сообщили до 21 дня. Срок вышел, от компании тишина. Выясняю сама. Один менеджер в чате говорит срок до 3-4 недель с момента заказа, другой по звонку называет уже октябрь. Ни планов поставок, ни планов производства, ничего нет. Бардак полнейший!
Готовлю на вас обращение в Роспотребнадзор за введение потребителей в заблуждение, может, это вас взбодрит.
Пришли 25 августа в 9:30, пункт закрыт (и явно не сотрудник отошел на минуту, т.к. закрыта дверь с улицы во все точки в помещении). Заказ не получили. Спасибо!!!
Оперативно помогли решить проблему и вернуть некачественный товар. Спасибо!
Через 2 недели носки на ремешке босоножки разорвалась кожа по шву как по перфорации, Спортмастер дефект не признает, списывает на внешнее воздействие. Начальник отдела, выдавая решение, стояла и ухмылялась. Покупая здесь, будьте готовы тратить время на экспертизы.
Отказались принимать к оплате карту. Заявление уже на пути в соответствующие органы. Чего и остальным советую.
Бывали с открытия достаточно часто, теперь видимо, перестанем.
Для чего офицанты спрашивают, через сколько подойти? Отвечаешь, что через 3 минуты, подходят в лучшем случае через 15, при этом несколько раз лениво прогуляются мимо и даже не посмотрят в твою сторону. Ну поставьте терминалы для заказа, как в Шоколаднице, толку больше будет.
Несколько раз официанты приносили не те роллы, что были заказаны. Т.е. выучить меню они тоже не способны.
Дети из детской комнаты носятся по всему ресторану (даже если приходишь довольно поздно), дверь никогда не бывает закрытой, оттуда на пол зала орут мультики.
Сегодня, когда мы в очередной раз дождались хоть кого-то, кому надоест гулять из угла в угол, и он решит принять у нас заказ, фоновая музыка в ресторане вдруг стала совсем не фоновой, что даже мыслей своих не слышишь. Надежда на приятный спокойный вечер рухнула, настроение в очередной раз испорчено. В итоге, потеряв 15 минут на ожидание офицанта, мы встали и ушли. Пожалуй, в последний раз. Благо альтернатив достаточно.
Банк скатился окончательно… Чат в приложении не работает, звонок из приложения тоже. Стикер жду с 29 июля. Уверяют, что отправляли push о задержке, перепроверила - не было такого. На горячей линии подобное обманом клиента считать отказываются (в SMS-сообщении было «в течение нескольких дней», на сайте до сих пор висит 10 рабочих дней), ответ руководства предоставить отказываются. Говорят, что можно только ждать.
Это я уже молчу про несколько отказов по кредитам и картам при идеальном рейтинге. Видимо, невыгодный клиент я для них.
Лично я вывожу все свои деньги и меняю зарплатный банк. И семью заберу (я клиент 8 лет, муж - около 15).
Подумайте прежде, чем связываться с ними. Это уже не тот Райффайзен, который был раньше, теперь - полный харс и безотвественность.
Обратились подшить занавески. Даже не спросив, какие, в ответ по-хамски «Ой, ну готово будет по звонку. Может, в понедельник». Отрезать, подогнуть, подшить. Работы на полчаса. Что там делать 5 дней?
Покупала сумку. Года не прошло - подкладка в хлам. А при покупке уверяли, что нареканий от покупателей нет. Бесстыдное вранье.
