Podruzhka
September 2024 •
1
было бы можно поставить -1 звезду - поставила бы. воскресенье, 15 сентября, час дня. на кассе столпотворение сотрудников - аж четыре человека, и ни одного в зале. стоит такой шум и смех, что даже музыки в зале не слышно. ржут как кони, громко разговаривают и никто не подойдет, даже когда нужна помощь. зал полупустой. товар стоит в корзинах у полок - если что-то нужно - залезай копайся сам. отвратительное впечатление! со сменой руководства сменилось и отношение к покупателю. спасибо, больше я не ваш клиент
Hookah Time
August 2024 •
1
даже не знаю, с чего начать… может быть смены поваров разные, а может быть тут просто ужасная кухня… я не знаю. каждый раз, когда мы сюда приходим, а мы приходим всякий раз, закрыв сложный проект по работе - хочется отдохнуть. муж курит кальян, и чаще всего к кальяну нареканий нет, но вот кухня. представьте, вы в будни с работы хотите вкусно покушать, поболтать, покурить. покушаете на хороший чек, только еда ужасная. да, коктейли чаще хороши, но вот еда… всякий раз что-то не так с роллами- то лосось закончился, то теплые роллы уже давно не теплые. всякий раз говорю мужу напомнить мне еду тут не брать, затем берём еду и плюемся… надеялись, что хотя бы бургер будет вкусный - но нет. котлета жесткая и маленькая, булка огромная и пережаренная - царапает нёбо. бургер сухой, закос под домашнюю кухню не удался. относительно роллов: глазомер сбит у шефа, всегда роллы порезаны криво: один кусочек 1см, а другой 2 см… хотя казалось бы, продукты свежие, но толщина рыбы - газету читать можно, аж порвалась рыба и видно тонну риса. жалеют что ли продуктов? так мы готовы заплатить, сделайте достойно! нет, всякий раз одно и то же. жаль, потраченных денег на еду здесь всегда жаль, и потраченного времени - бургер ждать 25 минут - ну это ту мач. конечно, вы возразите - это же кальянная! и я соглашусь! тогда сделайте разрешение прийти со своей едой, как в других местах, если еда у вас г0вн0! успехов вам, может быть прислушаетесь к постоянным клиентам и что-то исправите…. отдельно хочется добавить про перчатки к бургеру: закос понятен, дадим вам перчатки к бургеру, но ребят, камон… перчатки, как в краске для волос - тонкий полиэтилен, который на худую женскую руку даже не налезает, что говорить о мужской руке? не позорьтесь! закажите норм перчатки или вообще уберите их. и почините уже лампочку где приставка - она мигает уже больше года! надоело…
Ohmarynails
June 2024 •
5
радует, что есть запись по ссылке - не нужно часами ждать ответа: выбрал время и день, записался и готово. конечно, мастер творческая личность и каждый раз дизайны уникальны, мне это по душе. если приехала чуть раньше записи минут на 10 - всегда можно написать в лс и тебя примут. после стольких лет - приятно, что тебя всегда ждут ♥️
Pelican Coffee
May 2023 •
1
самые медленные и ужасно неторопливые сотрудники… разочаровываюсь в который раз… анастасия стояла, видела, что очередь, но не притронулась к исполнению напитка (хотя выжать фреш у нее заняло меньше минуты) около 7 минут… совершенно не ориентированный на клиента сервис, не улыбающиеся сотрудники… на втором сотруднике не было бейджа…
Letai
May 2023 •
5
подруга подарила сертификат на спа «вновь рождённый». долго не могла дойти, а зря! админы просто золотце - подвинули несколько раз запись, когда у меня не получалось прийти, но больше всего я в восторге от Татьяны, ее руки, голос, манера общения-это сказка! Татьяна, я знаю, что Вы прочтете это: я прошу Вас присвоить себе все заслуги и достижения, которые Вы воплотили в жизнь в этом центре! всё не случайная цепочка событий! всё это волшебство сделано вашими руками, и люди, которые рядом - это всё благодаря Вам! Благодарю за такое райское наслаждение! ушла смотреть, что у Вас там еще есть, и раз в месяц я теперь ваш клиент 🥰♥️